Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 26 Kasım tarihinde sattım. Aynı gün, yani 26 Kasım’da poliçenin iptali için...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 26 Kasım tarihinde sattım. Aynı gün, yani 26 Kasım’da poliçenin iptali için...

Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 31.10.2025 tarihinde sattım ve satış sonrası poliçe iptalinin yapılıp kullanılmayan günlere ait primin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçe iptal işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır param tarafıma ödenmedi. Top...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, 33 EA 964 plakalı aracımı 28 Ekim 2025 tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçeden kalan tutarın iadesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 6.500 TL civarında bir iade olması gerekirken, 3 haftadır param tarafıma yatırılma...

Hepiyi üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortası poliçelerimi aracımı sattığım için iptal ettirdim ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sırasında bana ödemenin en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bu süre çoktan doldu. Poliç...
Sigortamı iptal ettiğim halde, 2 haftadır iadem kartıma yatırılmadı. Aradığımda ise muhatap bulamıyor, 'bugün yarın yatar' şeklinde geçiştiriliyorum. En son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım. Hepiyi Sigorta gerçekten pişmanlık yaşattı. 15 gündür iade makbuzum olmasına rağmen, param neden kart...
05.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Trafik Sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemi için gerekli evrakları cs Sigorta Kırklareli Büyükkarıştıran şubesine ilettim ve süreç başlatıldı. Poliçe numaram: 301000212222282. Toplamda 10.364 TL iadem olması gerekirken, aradan 12 gün geçmesine rağm...
06.11.2025 tarihinde Şırnak Eruh yolu üzerinde, il merkezine yaklaşık 18 km uzaklıkta aracımın lastiği patladı. Kasko poliçem kapsamında çekici hizmet...

1 ay önce Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Daha sonra kaskomu iptal ettirmek istedim ve acente aracılığıyla mail yoluyla iptal talebimi ...
Hepiyi sigortadan tarafıma konut sigortası teklifi geldi. Bende hepsipay ile ödemeyi gerçekleştirerek sureci ilerlettim. Kredi kartımdan ilgili tutar çekildi. Ancak hay aksi ödemeniz gerçekleştirilemedi uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden slip gönderdim. Ne sigorta poliçes...
01.04.2025 tarihinde, 34 KOP 887 plakalı aracımla trafikte seyir halindeyken, ticari taksi tam kusurlu olarak aracıma çarptı. O taksinin sigortasının sürekli tercih edilen bir sigorta şirketi olduğunu öğrendim. Ancak, aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aracım önc...

Hepiyi araç kaskom var. Cumartesi günü kaskodan ön cam değişimi yaptım, param hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iki gün arayla bayinin dosyayı kapatması gerektiğini söylüyorlar. Bayi kapattığını belirtti. Zaten tekrar mail atmamı söylüyorlar. Yarın Kurban Bayramı, ödeme yapmam ge...


24 Aralık 2024'te yaşadığım trafik kazası sebebiyle motorum Bajaj D250 pert olmuştur. Karşı tarafın kusuru ile karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sig...

Perte çıkan ve satışı tamamlanan aracımın ödemesi hakkında 2 gün içinde bilgilendirme yapılacak deniliyor. Halen bilgi alamadım. Müşteri çağrı merkezi...

Hep iyi sigortaya internet sitesi üzerinden DASK yaptırdım. Poliçem ortada yok poliçe yapmadılar ama kartımdan parayı çektiler derhal kartıma iadesini...

12.02.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Gerekli evrakların hepsi 10.04.2025 tarihinde aracı firmaya ulaştı. Param yatırılmayınca aracı firmayı aradım. 21.04.2025 tarihinde evrakları Hepiyi sigortaya ilettiklerini ve paranın 5-10 iş günü içinde yatırılması gerektiğini söylediler. Bugü...

2 ay önce kaza yaptım, aracım pert olarak değerlendirildi. Ödeme yapılacağı söylendi ve bu süreç oldukça uzun sürdü, fakat sorun etmedim. Sonrasında param yattı, ancak 20 bin TL eksik yatırıldı. Hep İyi Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, evet eksik yatmış, dosya sorumlunuza bilgi verdim dediler. E...

Hepiyi Sigorta'dan online olarak seyahat sağlık sigortası almak istedim. Form doldurdum, ödeme kısmında kart bilgilerimi girdim fakat site hata verdi....
Ekim ayında yaptırdığım Hepiyi özel sağlık sigortası Sancaktepe Bölge Hastanesi ile anlaşmasını bitirmiş. Haftalık fark ile bu firmadan sigorta yapıp şu an hastanelere ödeme yapan 6 kişiyiz. Bu firma ile anlaşma masasına otururken ne düşündünüz çok merak ediyorum. Firma yöneticileriniz en iyi ara...

Hastaneye gittim bugün her zaman gecen sigortam bugün geçmedi. Sigorta şirketinin bize sunduğu bahane bu bölümü karşılanmadığını One sürüyor. Ben yeni yaptırmadım sigorta mı her seferinden geçiyordu. Yumurtalık hastalığı karşılanmadığını biliyordum bugün başka bir şikayet le gittim karşılanmadı. Böy...


2 ay oldu. Para çıkışı yapıldığı görünüyor ama yatırmadılar. Para konusunda aradık, muhatap yok. Bu firma sorunlu, çözüm bulunmazsa mahkemeye vereceğim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Buna bir çözüm bulunursa iyi olur. Nasıl olur? 2-3 ay olmuş, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.