Mamas Papas Bebek Arabasında Ön Tekerlek Yedek Parçası Sorunu

Yaklaşık 5–6 yıl önce Kocaeli’nde satın aldığım Mamas Papas bebek arabasının ön tekerlekleri son 3–4 aydır sürekli takılıyor ve artık neredeyse kullanılamaz halde. Buna rağmen mecburen kullanmaya çalışıyorum çünkü elimde başka bir seçenek yok.

Asıl sorun ise bu kadar para verip alınan bir ürünün ön tekeri gibi temel bir parçasının yedek parçasının bulunmaması. Yedek parça tedarik edilemediği için bebek arabası adeta çöp olacak duruma geliyor. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benden sonra alacak kişilerin aynı problemi yaşamaması için bu durumu özellikle belirtmek istiyorum.

Mamas Papas’tan, bebek arabamın ön tekerlekleri için gerekli yedek parçanın temin edilmesini ve ürünün tekrar güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.