Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33643232
2
Göksu sonuçtan memnun değil

Poliçe Kapsamı Dışında Bırakılan İşlemler Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Göksu
Hepiyi Sigorta
11 Eylül 2025 15:42
2.053

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 602000003449445-0 numaralı poliçem ile Orta Doğu Hastanesi Tarsus’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün hastaneye gittiğimde, muayene olmadan önce muayene hakkım kapsamında işlem yapılacağı söylendi ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak çıkışta, şikayetlerimin poliçeden daha önce başladığı gerekçesiyle muayene ücretinin karşılanamayacağı belirtilerek 2.250 TL ödeme yapmam istendi ve bu ücreti ödedim.

Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Yüzümdeki siğil tedavisi için mmt Amerikan Tarsus Hastanesi’nde ilk kez siğil yakma işlemi yapılmıştı. Görevli, bu işlemin şirket tarafından karşılanamayacağını iletti ve 5.000 TL ücreti kendim ödedim. Sonrasında sigorta ile görüştüğümde, siğil yakma işleminin ilk defa yapılması halinde poliçenin bu işlemi karşılayacağı bilgisi verildi. Ancak işlem ilk kez yapılmasına rağmen kapsam dışı bırakıldı.

Yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini ve poliçemin kapsamı ile ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
11 Eylül 2025 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
11 Eylül 2025 16:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Kısıtlamalar Ve Haksız Ödemelerle Mağdur Edildim

profile
Meryem
Hepiyi Sigorta
07 Ağustos 2025 13:37
1.026

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına geçeli 2 yıl oldu ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Hiçbir sağlık problemim olmamasına rağmen, sigorta poliçemde keyfi kısıtlamalar getirildi. Doktor raporunda açıkça belirtildiği halde, yalnızca muayene olduğum için meme hastalıkları ve yumurtal...

1 Destek
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta PET-CT İşlemini Haksız Yere Kapsam Dışı Bıraktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Neşe
Hepiyi Sigorta
28 Ekim 2025 10:28
3.325

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bireysel poliçemi 12.08.2025 tarihinde yaptırdım ve Tekirdağ-Çerkezköy Özel Optimed Hastanesi’nde 24.10.2025 tarihinde PET-CT işlemi yaptırdım. Bu işlem için SGK belirli bir kısmını karşıladı, kalan 2.975,00 TL’lik ücreti ise kendim ödedim. Ancak sigorta şirketi, ...

sigorta-pet-ct-islemini-haksiz-yere-kapsam-disi-birakti-ucret-iadesi-ve-aciklama-bekliyorum-1.pdf
1
Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçem Kapsamındaki Hizmet İçin Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Erdogan
Hepiyi Sigorta
08 Ekim 2025 16:26
1.699

Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kapsamında, bugün Lokman Hekim Sincan Hastanesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kontrol amacıyla hastaneye başvurdum ve doktora mevcut şikayetlerimi ilettim. Ancak, daha önce aynı hastaneye benzer şikayetlerle gitmiş olmam nede...

Sigorta Poliçem Varken 6.400 TL’lik Ücret Haksızca Benden Alındı

profile
Koray
Hepiyi Sigorta
20 Ağustos 2025 10:41
2.493

19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...

1 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Hepiyi Sigorta hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası Hepiyi Sigorta iade Hepiyi Sigorta poliçe Hepiyi Sigorta ödeme Hepiyi Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz