İkame Araç Hem Yanlış Segmentte Hem De Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Hep İyi Sigorta şirketine 08.08.2025 tarihinde ikame araç başvurusunda bulundum. 09.08.2025 tarihinde Osmaniye Lider Otomotiv firmasından aracımın seg...

Hep İyi Sigorta şirketine 08.08.2025 tarihinde ikame araç başvurusunda bulundum. 09.08.2025 tarihinde Osmaniye Lider Otomotiv firmasından aracımın seg...

06 efr 92 plakalı aracımın trafik sigortası bitmesine iki gün kala, sigorta ücretimin beklediğimden çok daha yüksek olduğunu ve basamak olarak 7’den 6’ya düştüğümü öğrendim. Yetkililer, üzerime bir kaza işlendiğini ve bu nedenle primin arttığını söylediler. Ancak bana ait olmayan, başka birinin yapt...

04.08.2025 tarihinde kaza yapan Fiat Egea aracım için talep ettiğim ikame araç, Zeplin Car tarafından geç teslim edildi. Aracı almak için Hep İyi Sigorta’yı defalarca aramak zorunda kaldım, her seferinde Zeplin Car’ı aramam gerektiği söylendi. Eskişehir şubesi ise telefonlara hiç cevap vermedi. Tara...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...

12.08.2025 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak istedim. Kadın hastalıkları ile ilgili birkaç şikayetim için doktora başvurdum. Doktorla görüşme sağlandı ve bazı testler alındı. Ancak Hep İyi Sigorta, muayenemi “genel muayene” olarak sisteme girildiği gerekç...

4 Ağustos 2025 günü bir araç satın aldım. Satmış olduğum araca ait kasko poliçesinin bitmesine iki gün kalmasına rağmen, hala yeni aldığım aracın üzer...

04.07.2025 tarihinde hepiyi sigorta trafikten hasar dosyası açtırdım. Aracım arkadan ağır hasarlı. Benim ustam 800 bin civarında hasar çıkardı fakat (özel servis) servisinde selet olmadığı için bu aracı yapamayacağını belirtti. Hep iyi sigorta kendi anlaşmalı bir servisinden resimlere bakarak 470 bi...

04.08.2025 tarihinde Zonguldak-Ereğli Anadolu hastanesine kadın doğum rahatsızlığım için gittim. Bu rahatsızlığım yeni ortaya çıktı ve küçük bir operasyon olmam gerekliymiş. Fakat hastane görevlisi sigorta acentesi provizyon onaylarını vermek istemiyor dedi. İlk defa hepiyi sigorta yaptırdım ve ilk ...

Hep iyi sigorta üzerinden 29.07.2025 tarihinde trafik sigorta poliçesi kestirdim. 1 gün öncesinden müşteri temsilcisiyle görüşme sağladığımda teklifi sundu ve değerlendireceğimi ilettim ayrıca poliçe kestirdiğim gün öğlen saatinde tekrardan görüşme sağladık. Satışı 30.07.2025 tarihinde yapacağımı be...

Merhaba, Hep İyi Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından, 35 BİM 209 plakalı Fiat Egea Sedan aracımla yapmış olduğum, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu kaza sebebiyle, yanlış rücu edilen trafik poliçemin hatalı bir şekilde açılması sonucu sigorta basamak kademem 6 olması gerekirken 3'e düşürülmüştür....

Hep İyi Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Geçen hafta cuma günü saat 13.30'da kaza geçirdim. 14:00'te kasko şirketini arayıp çekici talep ettim. Ancak gelen, giden ya da arayan olmadı. Yaklaşık 10 aramadan sonra saat 18:45 civarında çekici geldi. Aracım yolun ortasında, hava yastığı açılmış ve ak...
Aracımızla yapmış olduğumuz kaza sonucu tüm işlemler göz önünde bulunarak perte çıktığı söylendi. Bizler taam 6 aydır oyalanıyoruz ve ben bu süreçte her ay 35.000 TL araç kiralama ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aracımın kasko şirketi olarak bulunan hep iyi sigorta şirketi hiçbir şekilde çözüm odak...
Hep İyi Sigorta'nın müşteri hizmetleri ve dosya uzmanları cevap vermiyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. G**** B******* Hanım dönüş yapmıyor. Bütün Hep İyi Sigorta yetkilileri dönüş yapmıyor. Bu kadar iyi olduklarını her yerde paylaşan bir firmanın, 5 gündür bir cevap yazacak kadar iş takipsizl...

34 ZG 3184 plakalı aracıma Hep İyi Sigorta'dan poliçe yaptırdım. Karşı taraftan hasar aldım, onun da sigorta poliçesi Hep İyi Sigorta fakat hiçbir şek...

24.06.2025 tarihinde arabamla kaza yaptım ve arabam perte çıkartıldı. Sözleşmemi yaptığım kasko firması ise "hep iyi". Arabama biçilen fiyat ise 830 bin tl ancak sarı sayfalarda arabamın özelliklerinde en düşük fiyat 920 binlerden başlayıp 1 milyon tl lere kadar çıkıyor. Kendilerine hangi koşullarda...

Hep İyi Sigorta, 13.06.2025 tarihinde açılan hasar dosyamı hâlâ sonuçlandıramadı. Doğru parçaları bir türlü tedarik edemiyor, gönderdikleri parçaları da ısrarla yanlış gönderiyorlar. Dijital eksper olarak dosyaya atanan dosya sorumlusu işini bilmiyor, maillere hızlı dönüş yapmıyor ve ilgisiz davranı...
Eşimle beraber yaklaşık 3 yıldır hep iyi tamamlayıcı özel sağlık sigortası yapıyoruz ve ilk defa fizik için müracaat ettik bizi çok mağdur ettiler. Her gün evrak talep ediyorlar artık yorulduk istedikleri evrakları hazırlamakta zorlanıyoruz ve bu yüzden tedaviyi iptal ettik şikayetçiyim gereğini yap...

Hep iyi özel sağlık sigortasından şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. İlk defa bir fizik tedavi süreci başlattık, bizden bir haftadır her gün evrak talep ediyorlar. Artık onlara cevap veremez duruma geldik ve bütün süreci onların yüzünden iptal ettim. Gereğinin...


Hep İyi Sigorta'dan alacaklıyım ve benim arabama bu sigortalı bir şahıs çarptı, mağdur oldum. Hep İyi Sigorta, aracımın ederinin altında bir ödeme yapmak istiyor. Benim aracım hiç kaza yapmadı. Aracımın değeri 750 bin TL iken, ana aracıma 580 bin TL ödemek istiyorlar. Aynı segmentte bir araç yok, ta...
14/06/2025 tarihinde geçirdiğim tek taraflı kazanın ardından 17/06/2025 tarihinde 202535102**** numaralı dosya ile hasar bildirimi yaptım. İlk eksper raporu 19/06/2025 tarihinde düzenlendi. Ancak sigorta şirketi bu tarihten itibaren dosyayı sonuçlandırmak yerine; eksper raporunu güncelledi, araştırm...

Hep İyi Sigorta şirketinden 12.07.2025 tarihinde konut sigortası yaptırdım. Ancak ücret ödeme sayfasında, ücret kredi kartımdan alındıktan sonra uygul...