Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarsızlık İndirimi Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Yanlış Yönlendirildi

profile
04 Ağustos 2025 11:17
980

Hep iyi sigorta üzerinden 29.07.2025 tarihinde trafik sigorta poliçesi kestirdim. 1 gün öncesinden müşteri temsilcisiyle görüşme sağladığımda teklifi sundu ve değerlendireceğimi ilettim ayrıca poliçe kestirdiğim gün öğlen saatinde tekrardan görüşme sağladık. Satışı 30.07.2025 tarihinde yapacağımı belirttim bu nedenle poliçeyi bugün keselim satışı yarın yapın diye tarafıma söylenildi. Ancak hasarsızlık indiriminden nasıl faydalanacağımı sorduğumda satış sonrası noter kağıdını atmanız yeterli denildi ve 30.07.2025 tarihinde satışı yaptım. Ve aynı akşamında WhatsApp üzerinden noter kağıdını yolladım. Bugün Hepiyi sigortasını aradım ancak hasarsızlık indiriminden faydalanamayacağımı tarafıma belirttiler. Müşteri eksik ve yanlış beyanla kandırılmaktadır.

04 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Ağustos 2025 11:05

Sn. Burak C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

05 Ağustos 2025 14:34

Sn. Burak C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

05 Ağustos 2025 16:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 01:44
405
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2024 10:47
2.632
"Hızlı ilginiz için teşekkürler"
3
Eser sonucu yetersiz buldu

Poliçe İptali Ve Para İadesi Sürecinde Bilgilendirilmemek Ve Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 23:26
2.132
police-iptali-ve-para-iadesi-surecinde-bilgilendirilmemek-ve-magduriyet-1.jpg
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 11:30
1.561
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin tecrübe ve ilgisi için çok teşekkür ederim. İlmik ilmik konuyu inceleyip geri dönüşü çözüm odaklı oluşu tüm övgüler hak ediyor. Kendisine iş ve özel hayatında başarılarının devamını diliyorum. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz