Kasko Şirketinin Eksik Araç Değeri Ve Yetersiz Çekici Ücreti Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet
24.06.2025 tarihinde arabamla kaza yaptım ve arabam perte çıkartıldı. Sözleşmemi yaptığım kasko firması ise "hep iyi". Arabama biçilen fiyat ise 830 bin tl ancak sarı sayfalarda arabamın özelliklerinde en düşük fiyat 920 binlerden başlayıp 1 milyon tl lere kadar çıkıyor. Kendilerine hangi koşullarda bu fiyatın biçildiğini sordum ancak bu isteğime hiçbir yanıt verilmeden 830 bin tl de ısrar ediyorlar. Ayrıca kaza yaptığım zaman polis otosuna bindirilerek hastaneye ardından da karakola götürüldüm. Arabam için polisler çekici çağırdı ve arabam çekildi ve ben 5200 TL çekici parası ödedim. Kasko firmamdan fatura ile birlikte ücretin iadesini istedim ancak önce reddedildi sonradan da 1500 TL hesabıma para yatırıldı. Tatmin edici bir açıklama da alamadım. Zor zamanlar için yaptırdığımız kasko zamanı gelince neden bizi mağdur etmek için çabalıyor anlamış değilim. Haziranın 24 ünden bu yana arabasızım ve gün geçtikçe maddi anlamda mağdur ediliyorum. Şu anki ekonomik koşullar düşünüldüğünde de her geçen gün aleyhime işlemekte.
Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Rabia Z. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Rabia Z. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi















