Kasko Şirketinin Onarım Sürecini Geciktirmesi Nedeniyle Uzayan Mağduriyet
09.08.2025 tarihinde, 19 ACL 180 plakalı 2015 model Volkswagen Passat aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında, kasko şirketim Hep İyi Sigorta’ya h...
09.08.2025 tarihinde, 19 ACL 180 plakalı 2015 model Volkswagen Passat aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında, kasko şirketim Hep İyi Sigorta’ya h...

01/09/2025 tarihinde 34 plakalı aracımı sattıktan sonra, Hep İyi Sigorta'dan yaptırdığım 26724119 numaralı zorunlu trafik sigortasını iptal ettirmek i...

20 Ağustos 2025 tarihinde Honda Civic aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve Hep İyi Kasko poliçem kapsamında işlemleri başlattım. 22 Ağustos’ta eksper gelip aracı inceledi, değişecek ve tamir edilecek parçaların listesini çıkardı. Parçaların tedarik edilip onarımın başlaması gerekiyordu; ancak 27 ...

25 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Audi A3 aracımla kaza yaptım. Hep İyi Sigorta poliçe numaram: 2025351042953. Kazadan bu yana 1 hafta geçmesine rağmen eksper ataması yapılmadı. Servisim tarafından defalarca mail atılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu nedenle ikame araç h...
29.08.2025 tarihinde Dacia Sandero aracımız için 2025351043701 numaralı hasar dosyasını Hep İyi Sigorta üzerinden Ankara’daki servisimizde açtık. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen henüz eksper ataması yapılmadı ve eksper gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, tarafımıza h...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, motosikletimde yaşanan bir kaza sonucu 30.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu. Ancak tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Oysa hasar kaybımın tamamı karşılanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçem (Poliçe No: 301000099363942) kapsamında İstanbul’da yaşadığım bir hasar sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak dosyam kapandığı için sistem üzerinden yeni bir başvuru oluşturamıyorum ve “Kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yaklaşı...
Dacia Logan marka aracımı onarım için Auto King Kartal servisine bıraktım. Aracım tam 50 gün boyunca serviste kaldı ve bu süreçte ne Hep İyi Sigorta’dan ne de Auto King’den hiçbir şekilde bilgi alamadım; her defasında ben aramak zorunda kaldım. Her iki taraf da sürekli “parça bekliyoruz” diyerek sür...

01/08/2025 tarihinde 55AAJ727 plakalı aracımla kaza yaptım. 21 Ağustos günü kazanın üstünden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortayla iletişime geçmeye çalıştım. Uzun uğraşlar sonucunda kaskoyla iletişime geçtiğimde bana aracın perte ayrıldığını aracın ihaleyle ...
Başıma gelen en saçma mağduriyeti yaşadım. Arabamı perşembe günü servise bıraktım ve ardından hep iyi sigortayı arayıp araç talep ettim. Aynı gün içinde Zeplin rental car aracı getirip iş yerimin önüne teslim etti. Pazar günü araç kiralama firması beni arayıp aracın sadece 3 günlük verildiğini söyle...


Daha önce A** S**’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktaydı. 2023-2024 yılları arasında. 2024- 2025 yılında Hepiyi Sigorta’ya geçiş yaptım. Ancak, sigorta şirketi değişikliğinde A** S***’nın sağlık bilgilerimi yeni şirkete iletmesi gerekirken bu yapılmadığını yeni öğrendim. Şeker hastası olduğum ...

351000069201017 poliçe numaralı Hep İyi Sigorta acentesinden kestirmiş olduğum kasko poliçemin Ordu Altınordu ilinde anlaşmalı servisi olmadığı için a...

Fiat Egea 2016 model aracım için Hep İyi Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracı kurum olan Lider Trafik (Somtaş firmasının yönlendirdiği) hasar dosyasını Hep İyi Sigorta’dan talep ediyor. Sadece 2 sayfalık bir PDF dosyasının, herhangi bir inceleme gerektirmeden, e-posta yoluyla aracı kuruma ile...

18.08.2025 tarihinde saat 10-11 civarında Hyundai Tucson 2016 model aracımla Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde yolda kaldım ve Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. İlk aradığım müşteri temsilcisi, aracı istediğim adrese kadar ücretsiz çektirebileceğimi özellikle sormama ra...

Hep İyi Konut Sigortası kapsamında, Kayseri Kocasinan’daki evimde yaşadığım hasarla ilgili olarak 8 Ağustos 2025 tarihinde eksper atanmasını talep ett...
26.07.2025 tarihinde Ankara’daki ikamet adresimde 2024 model Citroen C3 Aircross aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem hep iyi Sigorta tarafından sağlanıyor ve poliçem 2026 yılına kadar geçerli. Kazadan sonra aracım, sigorta şirketi tarafından Ankara’da bulunan özel bir servise çekildi. Ancak ben arac...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında aracımın ruhsatı değişti ve bu nedenle zeyilname işlemi için dün çağrı merkezini aradım. A...

Dosya her açılmadığında sizi şikayet etmek zorunda kalıyorum. Çünkü iletişim kopukluğunuz var. Buna istinaden sürekli hata alıyoruz. Sanayideki esnafın hepsi bıktı, herkes iyi deyince sisteminize bir çeki düzen verin. Artık bir zahmet, hep mağdur oluyoruz. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

Merhaba, yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında aracım perte çıktı. Ortalama bir yıldır Hep İyi Sigorta’dan asla ödeme alamıyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Aracımın hurda bedeli olarak 156.000 TL üzerinden anlaştım fakat aracımın 123.000 TL’ye satıldığını söylediler. Bu işlem benim onayım ...
Hepiyi sigorta yabancı sağlık poliçemi iptal etmedi, iade yapılmıyor. Hep iyi sigorta B**** E**** acente Ortaca /Muğla kesilen 12.06.2025 - 603000001058892 poliçe iptal edilmedi, 9000 TL iade edilmiyor. Çok uygun fiyata 2. Poliçe yaptırdım. 2. Poliçe olması halinde iptal zorunluluğu rağmen iptal edi...

Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim oldu. 1 hafta önce İstanbul’da yaşadığım bu süreçte, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ancak 4 gün sonra tarafıma bir araç temin edildi. Ancak verilen Hyundai i20 aracın vitesinde ciddi sıkıntı var ve bu araçla ilgili güvenl...