Heifer parçaları

Heifer Quiclean şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve yaklaşık bir buçuk senedir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Son dört aydır ise hazne ve sap kısmı bir anda kırıldı. Beş bin lira verip aldığım süpürgenin haznesi için 880 TL, filtre için 350 TL, başlık için de bin lira civarında ücret istend...

2025 Şubat ayında İstanbul Esenyurt BİM mağazasından Heifer Dikey Şarjlı Pro Clean Süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak her kullanımda çekiş gücünde ciddi azalma oluyor ve süpürgenin içine aldığı tozları, pislikleri geri dışarıya atıyor. Filtreyi temizlemek ve parçaları kon...

23.03.2025 tarihinde BİM'den Heifer Chef's Mini Blender Seti 1000 w satın aldım. Ürünü ilk aldığımda mikser kısmını 2 defa kullandım ve ikinci kullanımda arıza verdi. Ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Ancak sadece 4 defa kullandıktan sonra yine aynı arızayı yaşadım ve tekrar ser...

22/11/2020 tarihinde aldığım Heifer Proclean model süpürgenin haznesi, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan iki gün önce aniden kırıldı. Ürünüm 5 yıl garantili olduğu için, garanti kapsamında ücretsiz değişim talebinde bulundum. Ancak Heifer merkez müşteri hizmetleri, hiçbir gerekçe göstermede...

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Heifer Power X dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydan uzun bir süre önce Üsküdar Bulgurlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda cihazı çalıştırdıktan 10-15 saniye sonra “E3” hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yeni başladı. Filtreyi temizle...

Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı dönmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...

BİM online mağazasından yaklaşık 5 ay önce 4.950 TL'ye aldığım Heifer marka dikey şarjlı süpürgenin halı süpürme başlığı iki kez arıza yaptı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüşüp başlık değişimi sağladılar, ancak yeni gönderilen başlık da 1-2 ay içinde tekrar bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. ...

Heifer 250 PSI hava kompresörümün dişlisi, kullanım sırasında sıyırdı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü nereden aldığımı ve satın alma tarihini hatırlamıyorum, elimde fatura veya garanti belgesi de yok. Tekirdağ’da ikamet...

Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün genel olarak çok sallantılı ve dayanıksız bir yapısı var, her an kırılacakmış gibi duruyordu. Sonu...

Heifer quiclean Pro şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün toz hazinesi kol bağlantı düğmesi 3 gün önce kırıldı ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum. Satın alımı BİM’den gerçekleştirdim. Şu anda ne fatura ne de garanti durumu hakkında emin değilim. Sorunun çözümü için herhangi bir yetkiliyle iletişime g...

Merhaba, Heifer 22.2 V dikey süpürgem kırıldı. BİM marketten almıştım, fişi de yok ve daha 1 sene bile olmadı. Şu an süpürgesiz kaldım. Parça gönderme şansınız yok mu? Kim ilgilenecek? Acil olarak evde evcil hayvan ve bebek var, aciliyeti özellikle belirtiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Heifer, garanti süresi dolmadan kendi kalitesizliği yüzünden kırıldı. İki gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı bekledik. Ulaştıktan sonra ise geri dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradık ve bize, 'Bizim ürünlerimizin garantisi sadece elektrikle ilgili kısımları kapsıyor, yapacağımız bir şey yok. Tre...

Mart ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Heifer Proclean dikey süpürgenin içinden hepa filtre çıkmadı. Bu şekilde kullanımda ise süpürge aşırı ısınma yapıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Servise ürünü göndermek istediğimi söylediğimde, 'Süre tutarak kullanın. Dakikalar çalışma şartlarıyla uyum...

Heifer BİM'den aldığım süpürgenin parçaları, süpürgeyi kullanırken sürekli dökülüyor. Şimdiye kadar bu kadar kalitesiz bir süpürge görmedim. Gerçekten her gün bir parçası çıkıyor. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten üst kısmında boruya bağlanan tırnağı da süpürge...

Heifer Power X süpürgeyi 6 ay önce BİM'den aldık. Düz bir zemini süpürürken, boru ile başlık arasından kırıldı. WhatsApp üzerinden mesaj attığımda, dalga geçer gibi kullanıcı hatası dediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Gereken tüm yerlere şikayet edeceğim. Ürünün parça fiyatının karşılanmasın...

Heifer marka dikey süpürge aldım. Normal halı süpürürken, toz haznesi ile boru arasındaki parça kırıldı ve benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Bu kırılma, fabrikasyon hatası olmasına rağmen bana, 'Kırıklar garantiye girmiyor, bu sizin hatanız,' denildi. Henüz kaç ay oldu, ü...

Heifer marka süpürge aldım, ufak bir parçası kırıldı. Servis parça gönderdi ama içi tamamen boştu. Kablo ve düğme yoktu, biz de kırık parçadan söküp takmaya çalıştık. Şimdi ne çekim yapıyor ne de hazneyi açabiliyoruz. Düğmesi işlevsiz, temizlik için hazneyi çıkarmak mümkün değil. Ürün tamamen kullan...

Üzerinden 3 ay geçmiş olsa da bu meseleden burada bahsetmeden içim rahatlamayacak. "Heifer" isimli lakayıt firmanın hizmet kalitesini uzun uzun anlatmayayım, aşağıda eklediğim ekran görüntülerinden okuyarak kendiniz şahit olun. Yani müşteri temsilcisi diye tuttukları kişinin, yardımcı olmak adına ...

Merhabalar, Pro Heifer Clean dikey elektrikli süpürgemizin ilgili kısmındaki küçük siyah plastik parça kayboldu. Yedek parçayı nereden temin edebileceğimiz konusunda bilgi alabilir miyiz? Ayrıca, yetkili servisiniz İstanbul Gaziosmanpaşa civarında nerede bulunmaktadır? İlgilenirseniz sevinirim.

BİM'den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Heirfer 2200 WATT saç kurutma makinesinin fişini takıp çalıştırdığım anda pervanesi kırıldı. Sorunumun firma tarafından çözülmesini istiyorum. Gerçekten anlamıyorum, böyle tehlikeli bir şekilde patlaması ve parçalarının yüzüme zarar verebilmesi büyük bir risk oluş...

Heifer 1500W blender setinin kavrama dişlisi ve karşılığı rendeleme kısmını kullanırken parçalandı. Şu an kullanamıyorum. Yapıştırılabilir mi veya o parçaları bulabilme imkanımız var mı yaptırılabilir mi başka bir çözümü var mı yardımcı olursanız sevinirim

Bu basınç şalteri kırıldı, ben de bulamıyorum. Yardımcı olabilecek var mı? Bu parça demir olsa böyle bir sorun çıkmazdı. Tabancası bozuldu, yenisini aldım, basıncı güzel ama bazı parçalar çok kırılgan. Balıkesir'de bulamadım. Bu parçayı şirket temin ederse sevinirim.