to read complaints and reviews, or file yours.Gölcük Hedef AVM’de Defolu Ürünler Ve Cevapsız İade Talebi
Gölcük Hedef AVM’den yaklaşık iki ay önce bir kol saati, Schafer marka tencere takımı ve bir adet blender satın aldım. Saatin su geçirmez olduğu söylendi ve görünüşü kibar, zarif olduğu için tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saatin su geçirdiğini ve üzerinde inanılmaz bir renk matlaşması oluştuğunu gördüm.
Aldığım Schafer marka tencere takımının da defolu olduğunu fark ettim, üründeki kalite beklentimin çok altında kaldı. Blenderdan da hiç memnun kalmadım, beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Ürünlerin genel olarak kalitesiz çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşadığım sorunları mağazaya giderek bizzat ilettim ancak kimse ilgilenmedi, sürekli oyalanıyormuşum gibi hissettiren bir tavırla karşılaştım ve herhangi bir çözüm, değişim ya da iade süreci başlatılmadı. Şu anda benim için neredeyse hiçbir işe yaramayan bu ürünlerin taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Kusurlu ve kalitesiz çıkan saat, tencere takımı ve blender için iade, değişim veya ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini, taksit ödemeleri konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin detaylarını incelemek ve sizlere en doğru şekilde destek olabilmek adına, sistemlerimizde eşleşme sağlayabilecek müşteri bilgilerinize (ad-soyad, sipariş numarası, iletişim bilgisi vb.) ihtiyaç duymaktayız. İlgili bilgileri buradan bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
