to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Müşteri hesap isim soyim bildirdiğiniz takdirde müşteri hizmetlerimiz tarafından aranacaksınız. Saygılarımızla.
Hatice bilir tekrar aynı şekilde bir açıklama yapacaksanız aramanızı istemiyorum. Değişim talebimi kabul ederseniz arayın lütfen.
Tekrardan merhabalar, size gerekli açıklama zaten yapıldı tekrarında buradan yazılı olarak da yapalım. 2023 yılında satın almış olduğunuz ürün için garanti süre zarfında firmanın ürüne müdahale etmesine müsaade etmeniz gerekmektedir. Öte yandan zaten ürününüzle alakalı kalıcı olarak sorun giderme için görüşülmüş ve aksiyon alınmıştır müdahaleye kabul etmediğiniz takdirde üreticiye alınacak farklı bir aksiyon kalmıyor. Sizler ürün sorununun giderilmesini onaylarsanız lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Firmanın müdahalesine yeteri kadar izin verdim ve hiçbir sonuca ulaşılamadı. Aylardır salonumda sandalye yok sırayla ayakları kırılıyor tamire gidip geldiğinde tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Şaka gibisiniz gerçekten her seferinde bir de bunu deneyelim diye sandalyeleri götürüp haftalarca bekletiyorsunuz sonuç yine hüsran ısrarla ürün değişimi talep ediyorum.
Sandalye ayakları yapılıp teslim edildi. Umuyorum bir daha aynı sorunla karşılaşmayız. Firmanın ürünün kalitesiz olduğu yönünde fikrim aynı ilgisi için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.
Hedef AVM Kavacık’tan aldığım sandalyelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce aldığım ilk sandalyelerde sorun çıktığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulunmuştum ve bu süreç 3–4 ay gibi çok uzun bir sürede sonuçlanmış, sandalyeler ancak o şekilde teslim edilmişti. Yak...
Hedefavm.com sayfasından bir blender seti aldım ve gelen ürünün kutusu defalarca kullanılmaktan parçalanmış haldeydi. Ürünün her yeri toz içinde ve üstünde derin çizikler vardı. Sıfır olarak peşin fiyatına aldığım bu ürün ya defalarca iade edilmiş ya da teşhir olarak kullanılmış bir ürüne benziyor. ...
Hedef AVM İnegöl şubesinden gardırop aldık. Kurulumu için 3 hafta sonra geldiler. Ayrıca gelen ürünün sol kapağının camı boydan boya kırık geldi. 28 Nisan'da kurulan dolabın yeni camının çok kısa bir sürede geleceği söylendi. Fakat hala daha gelmedi. Kaç kez gerekli birimle iletişime geçtik fakat bi...
Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde bulunan Hedef AVM mağazanızdan 14 Şubat tarihinde bir nevresim çeyiz paketi satın aldım. Satın alma sırasında nevresim ve pike takımlarının renklerini beğenmediğimi özellikle belirttim. Satış danışmanı, ürünler geldikten sonra beğenmediğim ürünleri değiştirebileceğ...
Yorumlar