Kaza Sonrası Onarım Gecikmesi Nedeniyle İkame Araç Süresi Uzatımı Talebi

Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşamamak için yardım ve kolaylık talep ediyorum. Peugeot 2008 aracımla yaşadığım kaza sonrası 6 Nisan tarihinde aracımı Ankara’da özel bir Peugeot servisine bıraktım. Bu süreçte tarafıma 7 gün süreyle ikame araç temin edildi.

Ancak ekspertiz onayı, parçaların siparişi ve temini gibi tamamen benim dışımda gelişen sebeplerle onarım süreci uzadı ve aracımı hâlâ kullanamıyorum. Araçsız kaldığım bu süreçte işe gidip gelme ve günlük hayatımı sürdürme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu nedenle 282532 numaralı hasar dosyam ve 06 EBK 787 plakalı aracım için ikame araç süremde en az 7 gün daha uzatma talep ediyorum ve parça temin süreciyle ilgili bir yardım bekliyorum.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede poliçem kapsamında tek dosyada 7 günden fazla ikame araç verilemeyeceği belirtildi. Ancak sürecin uzamasının benimle ilgili olmayan nedenlerden kaynaklandığını, mağduriyetimin büyüdüğünü ve ikame araç süresinin istisnai olarak uzatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.