Hdi Sigorta’nun Çekici Gecikmesi İş Ve Uçuş Kaybına Neden Oldu
20 Mayıs saat 11.58’de İstanbul Arnavutköy’de yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta asistans üzerinden çekici talebinde bulundum. Defalarca acil olduğunu, işe gitmem gerektiğini, uçuşum olduğunu belirttim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca soğukta, sokakta kazalı aracımın başında bekletildim.
Süreç boyunca çağrı merkezini birçok kez aradım, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler ancak en sonunda kayıt bile açılmadığını, plakanın yanlış girildiğini öğrendim. Basit bir plaka bilgisini doğru alamayan iş bilmezlik yüzünden çekici saatlerce gelmedi ve ben işe gidemediğim için yaklaşık 50 bin tl tutarında maddi kayba uğradım.
Bu yaşanan ihmalkarlık ve ilgisizlik sonucunda oluşan yaklaşık 50 bin tl’lik maddi kaybımın Hdi Sigorta tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Hdi Sigorta'dan çekici talebimde uzun bekleme süresi yaşadım, plaka hatası nedeniyle çekici gelmedi ve bu yüzden işe gidemedim, uçuşumu kaçırdım ve yaklaşık 50 bin tl tutarında maddi kayıp yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir telafi ya da çözüm almadım ve hizmetten çok memnun değilim.

















