

Ayıplı Telefon Ve Açıklamasız İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi

Teknosa pazaryerinde satış yapan hb Bilişim satıcısından Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefon satın aldım. Ürün siparişimi 18 Şubat’ta verdim ve telefon 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kısa süreli kullanım sonrası cihazda sürekli yaşanan şebeke problemleri olduğunu fark ettim ve aldıktan yakla...
İPhone 14 Pro Max Satıcısının İşçilik Sorunu Ve Sık Garantiler

Teknosa sitesinden internet üzerinde iPhone 14 promax alındı satıcı hb bilişim berbat bir işçilik çok kötü işçilik telefon 8 ay içinde 4 defa garantiye gitti arızalar sürekli aynı sakın bu şekilde telefon almayın özellikle hb bileşim den çok pişman olursunuz
Kamera Sorunu Yaşayan Yenilenmiş İPhone 13 Pro Max İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Teknosa internet sitesi üzerinden HB İletişim aracılığıyla iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kamerada ara ara bulanıklık sorunu yaşıyordum, son dönemde ise kamera tamamen bulanık çekmeye başladı. Cihazın yenilenmiş ürün olduğunu ve karnesinde daha önce ...
Arızalı İphone 12 Pro Max İçin İade Ve Ücret Talebi
Hb Bilişim’den tedarik edilen iPhone 12 Pro Max cihazımı 11 Ağustos tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Telefon elime ulaştığı ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor, kamera hiçbir şekilde çalışmıyor, telefon sık sık donuyor ve kut...
Yenilenmiş İphone 11'de Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Aynı arızayı 1 sene içinde toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde cihaz servise gitti. Servis dönüşlerinde sadece “gerekli sorunlar giderildi” şe...
Yenilenmiş İphone 11'de Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Haziran 2022 tarihinde Teknosa ve HB Bilişim ortaklığıyla Teknosa web sitesi üzerinden A kalite 64 GB yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. İlanda pil sağlığının 85 ve üzeri olacağı belirtilmesine rağmen, telefon elime geçtiğinde pil sağlığı 84’tü. Bunu sorun etmeyip kullanmaya başladım; ancak Apple’ın ...
Garanti Kapsamındaki İphone 11 İçin Ücret Talebi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
İki ay önce Teknosa hb İletişim’den aldığım iPhone 11 model telefonumun ekranı donuyor ve tuşları basmıyordu. Sorun cihazı aldığım ilk günden itibaren başladı ve sürekli devam etti. Bunun üzerine hb İletişim ile iletişime geçtim, bana bir kod gönderdiler ve 15 gün önce İstanbul’dan, büyük ihtimalle ...
Hb Bilişim Aldığım İPhone 14 Pro Yan Sanayi Ekranla Gönderilmiş

Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun açıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çık...
Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebimin Reddedilme Endişesi
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın online mağazasından hb Bilişim satıcısından +a kalite iPhone 12 Pro Max aldım (Sipariş No: 2335228479). Telefonu aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon kendi kendine kapanıyor, kamera açılmıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor ve telefonla konuşma...
Garanti Kapsamında Olması Gereken Ekran Arızası İçin Ücret Talebi
Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone xr model telefonumu, Amasya’dan kargo yoluyla hb Bilişim’e tamir için gönderdim. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Bir gece telefonu bıraktıktan sonra, sabah uyandığımda ekranda çizikler oluştuğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen...
Yeni Alınan İphone 13 Mini Şarj Olmama Sorunu Ve Garanti Talebi

1 ay önce Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından aldığım iPhone 13 Mini cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu aldıktan kısa bir süre...
Yenilenmiş İphone 11 Pil Ve Donanım Sorunları Sonrası İade Mağduriyeti

07 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden, hb Bilişim satıcısından yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: 2333381072-a). Ürün bana ulaş...
İphone 11 Pro Değişimi Gecikti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Teknosa üzerinden HB Bilişim'den iPhone 11 Pro telefon aldım. Arızalı çıktığı için 28 Ağustos'ta değişim için HB Bilişim'e tekrar gönderdim. Bana 3-4 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 10 gün geçti. HB Bilişim müşteri temsilcisini defalarca aradım, sürekli oyalıyorlar. Bugün cihazın...
Garanti Kapsamında Red Edilen İphone 11 Ekran Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Kasım ayında Teknosa üzerinden Hb Bilişim'den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Hiçbir darbe veya hasara maruz kalmamasına rağmen, telefonun ekranında aniden kararma ve renklerde değişme sorunu oluştu. 11.08.2025 tarihinde garanti kapsamında cihazı servise gönderdim (Müşteri/Sipariş Numarası: 217960...
Yanlış Renk İphone Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum

Hb Bilişim’den Teknosa aracılığıyla iPhone 13 mini model, siyah renk cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün rengi yeşil çıktı. Böyle bir hata kabul edilemez. Ürünü 1 gün önce teslim aldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında Beklentim, satın aldı...
Sipariş Gecikmesi Ve Arızalı Ürün Nedeniyle Büyük Mağduriyet

8 Temmuz’da hb Bilişim üzerinden Teknosa aracılığıyla “iPhone 8 Beyaz 256 GB” siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca hem hb Bilişim’i defalarca aradım hem de Teknosa ile iletişime geçtim. Görüşmelerim boyunca süreç sürekli “not alındı” denilerek oyalan...
Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Param Rehin Kaldı

08.07.2025 Tarihinde Teknosa üzerinden hb Bilişim adıyla satış yapan firmadan ikinci el yenilenmiş Macbook Pro a2159 aldım. Hb bilişim ürünü yanlış olan Macbook Air olarak gönderdi. Firmayla iletişime geçtiğimde bana Teknosa üzerinden iade talebimi iptal etmemi söylediler ve değişim kodu vererek kar...
Yenilenmiş İphone 14 Pro'nun Pil Sağlığı Kısa Sürede Hızla Azaldı
Teknosa üzerinden HB Bilişim'den A kalite yenilenmiş bir telefon aldım (14 Pro) ve bana 60 bin TL'ye mal oldu. Pilin değişmediğini belirttiler. Telefon bana %100 pil sağlığıyla ulaştı, fakat en fazla 2 aydır kullanmama rağmen şarjı çok hızlı bitiyor. Üstelik pil sağlığı 2 ayda %90'a düştü. Söyleyece...
Satış Sonrası Destek Ve Ürün Arızasında Mağduriyet Yaşadım

Teknosa İçerenköy mağazasından almış olduğum Braun marka saç düzleştirici, saçımı düzleştirirken yayları aniden arıza verdi ve yaylı sistem bozulduğu ...
Siparişim Hala Kargolanmadı, Mağdur Oldum

Teknosa'dan sipariş ettiğim iPhone XR 128 GB yenilenmiş telefon, 3-4 gün oldu hâlâ kargolanmadı. Süreç çok uzadı, elinizde stok yok mu, neden kargolamıyorsunuz diye sorduğumda 1 haftayı bulacak gibi cevap aldım. Ürünü hediye almıştım ama hâlâ gelmedi, mağdur edildim.
Yenilenmiş İphone Hayal Kırıklığı: Paramı Alamıyorum, Mağdurum!

Hb Bilişim'den, Teknosa üzerinden yenilenmiş A kalite olduğunu düşünerek iPhone 11 aldım. Gelen telefonun değişmeyen parçası kalmamıştı, ayrıca ekranın alt kısmında sararma vardı. Teknosa'da sistem arızasından dolayı telefonu iade edemedim, fakat iade kaydı oluşturdum. 15 gün tamamlanmadan sistemdek...






