to read complaints and reviews, or file yours.Hb Bilişim Aldığım İPhone 14 Pro Yan Sanayi Ekranla Gönderilmiş
Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun açıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çıktı. Ürünü aldığım günden beri bu şekildeymiş, herhangi bir ekran değişikliği tarafımdan yapılmamıştır.
Telefon bana kargo ile gönderildi ve fatura veya sipariş numarasına şu anda ulaşamıyorum. Şu ana kadar hb Bilişim veya Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün açıklamasında belirtilmeyen bir kusur olduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçmiştir. Fakat iletişim kurmamanız sebebiyle destek sağlanamamış ve yardımcı olunamamıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim
