to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Dijital Kart İndirim Sorunu Tekrarlıyor
Hayat Finans bünyesindeki Hayat Pay dijital kartımı kullanarak 25 Eylül ve 28 Eylül tarihlerinde yaptığım alışverişlerde yüzde 5 indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak bu işlemlere indirim yansımadı. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım.
Son yaşadığım olayda da yine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını söylediler ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de indirimlerim düzeltilerek hesabıma yansıtıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik yaşamama neden oluyor.
Yapılan bu alışverişler için hak ettiğim yüzde 5 indirimlerin eksiksiz olarak tarafıma yansıtılmasını ve bu sorunun sürekli tekrar etmemesi için gerekli teknik incelemelerin yapılarak kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 12/10/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
