to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ocak 2026 sabahı saat 05.30’da Ordu Ünye meydandan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gitmek üzere babam Havaş havaalanı ot...obüs servisine bindi. Babamın uçağı 07.25’teydi ve bunu özellikle şoföre iletti. Buna rağmen şoför yolculuk sırasında iki kez çay molası verdi ve her molada en az 10 dakika bekledi
31 Aralık Çarşamba gecesi saat 01.30 civarında Çukurova Havalimanı – Osmaniye hattında Havas otobüsüyle seyahat etmek iç...in 400 TL’lik biletimi kartla ödedim. Ancak buna rağmen otobüs beni almadan geçip gitti ve o saatte resmen ortada kaldım. O sırada yanımda tanımadığım bir kadın yolcu daha vardı,
28.12.2025’i 29.12.2025’e bağlayan gece saat 02.00 sularında, Giresun Liman otoparkında beklemekte olan oğlum E**** H***...***** C******** için Giresun’dan Ordu Havalimanı’na giden, 04.50 Ankara Esenboğa uçağı yolcularını alan Havaş otobüsünü bekliyorduk. Otobüs saat 02.04’te limandan geçmesine rağmen,
23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Rize Artvin Havalimanı’nda Havaş servislerini kullanmak isterken defalarca kar...şılaştığım bir sorun tekrar yaşandı. Bize bildirilen kalkış saatlerinde araçların hareket etmediğini, tamamen keyfi bir saat uygulaması yapıldığını görüyorum. Görevlilere saatlerle
Ziraat Fakültesi karşısındaki taksi durağından, Havaş otobüsünden Fatih Köprüsü durağında inip taksiyle İncirli istikame...tine gitmek istediğimi belirttim. Havaalanından birkaç valiz ve çantayla döndüğümüz için poşetleri yere bırakmak zorunda kaldık. Taksici, çok sert ve ters bir üslupla 'Onları yere
20.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 07.35’te Çukurova Havaalanı – Adana şehir merkezi hattında, Adana Havalimanı Havaş t...ransfer noktasından bilet alırken kimlik kartımı görevlilere verdim. Kimlik kartım bilet kaydı için kullanılırken son derece özensiz ve dikkatsiz hareketlerle kart zorlandı ve işle
13.12.2015 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya’ya uçuş yaptım. Uçağım Konya’ya saat 19.00 civarında i...niş yaptı ve inişin ardından yaklaşık 19.30 civarında Konya Havaş servisine bindim. Serviste cüzdanımı düşürdüm. Bunu fark ettikten sonra Konya Havaş’ı üç kez aradım. İlk aradığımd
13.12.2025 saat 18.30 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda Havaş’ın Alaçatı–Çeşme aracıyla ciddi bir saygısızlık yaşa...dım. Görevliye sadece bileti nereden alacağımızı sormak istedim; ancak görevli aniden sesini yükselterek “Soru kabul etmiyorum” dedi, ardından kapıyı sert bir şekilde çarptı. Görev
15 Aralık gecesi saat 01:15’te İstanbul’dan Çukurova Havalimanı’na indim ve Hatay’a gidebilmek için Havaş servisini kull...anmak üzere durağa çıktım. Uçağım rötar yapmadı, tam zamanında indi, bavulum da ilk gelenler arasındaydı, hiç oyalanmadan direkt durağa geçtim. Durağa geldiğimde ise Hatay otobüsün
11.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e Havaş ile yolculuk yaptım. 2 kişi için nakit olarak... toplam 734 TL ücret ödedim. Yani kişi başı 367 TL alındı. Alibeyköy’den İzmit’e otobüs bileti 370 TL iken, Ankara Esenboğa Havalimanı – Kızılay arası Havaş 200 TL iken, Sabiha Gö
05.12.2025 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Havalimanı’ndan İran Tebriz Havalimanı’na Ata Airlines ile gerçekleştirdiğim... TBZ6602 sefer sayılı uçuş sonrası bavulumu açtığımda, valizimde yer alan Bvlgari markalı parfümümün kutusunun açılmış olduğunu ve içinin boşaltıldığını fark ettim. Parfüm kutusu y
05.12.2025 tarihinde saat 03.00 sularında Aydın – Adnan Menderes Havalimanı arasında Havaş ile yaptığım yolculukta, Turk...cell Platinum ayrıcalıkları kapsamındaki ücretsiz seyahat hakkımdan yararlanmak için QR kodumu göstermek istedim. Ancak şoför bu QR kodunu kabul etmedi. Ödemeyi yol üzerinde, otoga
3 Aralık tarihinde saat 23.15’te Esenboğa – AŞTİ güzergâhındaki Havaş aracında, personelin yolculara karşı sergilediği d...avranış ve üsluptan dolayı şikayetçiyim. Araç dışında bagaj teslimi sırasında görevli personelin tüm yolculara karşı kaba, emredici ve üstten bir tavırla konuştuğuna bizzat şahit o
29.11.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Ankara Havaş havaalanı–Kızılay hattını kullandım. Araçta banka/kredi kartı ile... ödeme yapmak istediğimde kartla ödemenin kabul edilmediğini, yalnızca nakit para ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapılabildiğini öğrendim. Toplu ulaşım niteliğindeki böyle bir h
Şanlıurfa Havalimanı’nda Havaş görevlileri nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasus’tan gelen bavu...lumuz, yanlış barkod nedeniyle dün tarafımıza teslim edilmedi ve Kayseri’ye gitmiş. Bugün bavulun geldiği söylendi ve özellikle bunu öğrenip bavulumuzu teslim almak için akşam 22.1
23.11.2025 tarihinde saat 11.20’de aydından İzmir Havalimanına 28.11.2025 tarihinde ise saat 17.30’da dönüş için yine ay...nı hatta Havaş Havalimanı otobüsünü kullandım. Her iki yolculukta da verilen araçlar aynıydı. Araç küçük minibüs tarzı eski ve bakımsız olduğunu, içeride ağır bir koku olduğunu gör
Instagram’da bir yorum altında gördüğüm M***** isimli kullanıcıya, sevdiğim kişinin geri dönmesi için yardım istemek ama...cıyla ulaştım. Kendisi bana bir “hoca” olduğunu söyleyen Z******* adlı kişiye yönlendirdi ve işlem için 3.150 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Verilen IBAN hesabına 3.150 TL gön
16.11.2025 tarihinde saat 17:00’de, internet sitesindeki bilgilere güvenerek Aydın Otogarı 1 numaralı peronda Havaş arac...ını beklemeye başladım. Ancak otobüs, belirtilen peron yerine otogarda farklı bir noktadan hareket etti ve yetişemeden aracı kaçırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın Aydın
16.11.2025 tarihinde saat 15.40 civarında Kadıköy’den hareket eden, yaklaşık 42 kişilik Havaş otobüsünde ciddi bir güven...lik sorunu yaşadım. 15.30’da Kadıköy’den kalkan bu otobüs, trafikte kırmızı ışıkta geçti ve kaza tehlikesi oluşturdu. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların güvenliğini ciddi ş
11 Kasım 2025 tarihinde saat 03:00’te Havaş’ın Taksim – Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahında yolculuk yaptım. Elektroni...k kart ile ödediğim bilet ücreti 367 TL olarak alındı. Araç yaklaşık yüz kişilikti ve tamamen doluydu. Bu durumda toplamda çok yüksek bir gelir elde ediliyor olmasına rağmen, sadec
7 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Hatay Havalimanı’ndan Antakya’ya gitmek için Havaş araçlarını kullanmak iste...dim. Araçta sadece ben vardım ve başka yolcu olmadığı için görevli, tek kişi için araç kaldıramayacaklarını belirtti. Bu nedenle Antakya’ya ulaşmakta ciddi şekilde zorlandım. Alter
Gaziantep Değirmiçem ofisini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, irtibat kurulamıyor. Bu durum s...ürekli olarak yaşanıyor ve uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Havaş’tan beklentim, ofis telefonlarına düzenli olarak cevap verilmesi ve iletişimde sorun yaşanmaması. Ayrıca, a
03.11.2025 tarihinde saat 13:20’de Marmaris Otogar’dan Dalaman Havalimanı’na gitmek için Havaş servisini kullanmak isted...im. 16:00 uçağım (PC 3621) olmasına rağmen, otogarda sadece iki otobüs kaldırılacağını söylediler ve bana başka bir seçenek sunulmadı. Havaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
31 Ekim 2025 sabahı saat 6:15’te Ankara’da Ankamall karşısından Havaş otobüs servisini kullandım. Otobüste yeterli yer o...lmadığı için hem ayakta hem de basamakta oturarak havalimanına gitmek zorunda kaldık. Ücreti 180 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon yapmak istedim ancak rezervasyon sayf