Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gece Havaist Bursa Seferinde Bilet Bulunamaması Ve Aşırı Ücretli Alternatif Taşıma

Gece Havaist Bursa Seferinde Bilet Bulunamaması Ve Aşırı Ücretli Alternatif Taşıma
Gece Havaist Bursa Seferinde Bilet Bulunamaması Ve Aşırı Ücretli Alternatif Taşıma
Ramazan
Ramazan
Havaist
7 Nisan 12:361.107
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim.

Bursa ve Sabiha Gökçen Havalimanı arasında bbuss tarafından yapılan seferlerin 01.04.2026 tarihi itibarıyla havaist’e geçmesinin ardından 05.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.04.2026 gecesi saat 01:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptım ve 01:45’teki havaist Bursa seferine binmek istedim ancak bilet kalmamıştı. Bir sonraki seferin ise 04:00’te olduğunu öğrendim ve o saatte terminalde aynı durumda olan, adeta bir otobüs dolusu mağdur insan vardı.

Bu mağduriyetin etrafında, Havalimanı dışında minibüsleriyle Bursa’ya kişi başı 1.000 TL karşılığında taşımacılık yapan kişilerin ortaya çıktığını ve bunu adeta bir rant kapısına çevirdiklerini gördüm. Bu durumun organize bir çalışma mı yoksa plansızlığın fırsatçılara yarattığı bir alan mı olduğunu bilemiyorum ancak onlarca insanın havaist seferlerindeki yetersizlik nedeniyle bu kişilere mahkûm bırakılması, en hafif tabirle çok büyük bir saçmalıktır.

Sonuç olarak ben ve beraberimdeki iki kişi, Bursa’ya dönebilmek için önce Gebze’ye kişi başı 200 TL ödeyerek üç bilet almak zorunda kaldık, ardından Gebze’den Pamukkale ile Bursa’ya kişi başı 560 TL ödeyerek ulaşabildik. Normal şartlarda tek bir otobüsle, makul bir ücretle ve direkt Bursa’ya ulaşmamız gerekirken hem çok daha yüksek bir maliyete katlandık hem de gece boyunca ciddi zaman kaybı ve stres yaşadık.

Havaist’ten beklentim, özellikle gece saatlerinde Bursa seferlerinin planlamasını gerçek yolcu talebine göre yeniden düzenlemesi, bilet ve sefer sayısını buna göre artırması ve yolcuları bu tür kayıt dışı taşımacılara mecbur bırakmayacak bir sistem kurmasıdır. Ayrıca yaşanan bu mağduriyet için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

7 Nisan 17:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Ramazan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 01:45 ile 04:00 seferleri arasındaki zaman dilimine ek sefer planlanmasına yönelik çalışmalar, ilgili birim yöneticilerimiz tarafından devam etmektedir. Güncel sefer saatleri ve detaylı bilgi için resmi web sitemizi kontrol etmenizi rica ederiz. Ayrıca belirtmek isteriz ki, 1.000 TL karşılığında hizmet sunduğunu ifade eden kişi veya kurumların Havaist ile herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Bu kapsamda, söz konusu hizmetlerin tercih edilmesi tamamen yolcuların kendi inisiyatifindedir. Anlayışınız için teşekkür eder, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli çalışmaların sürdürüldüğünü bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Ramazan
Ramazan
17 Nisan 18:09

Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Yarısı Havaist Otobüsünde Kapasite Sorunu Ve 1000 TL Ek Ücret

Fırat
Fırat
Havaist
5 Nisan 03:001.073

04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi...

1 Destek

Hayalet Bilet Şikayeti Ödeme Alındı Bilgi Gelmedi Ve Cevap Yok

Kemal
Kemal
Havaist
31 Mart 10:301.484

Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımd...

1 Destek

Sabiha Gökçen Sakarya Hattında Fahiş Bilet Ücreti

Elif
22 Mart 16:181.061

Havabüs’ün Sabiha Gökçen – Sakarya hattında uyguladığı bilet fiyatlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. D...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

HavaistBakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

Profil fotoğrafı
Barış
Havaist Şoförleri Kazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Havaist ŞoförleriKazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Havaist Bakırköy Hattı İptali

Havaist BakırköyHattı İptali

Profil fotoğrafı
Samim
Havaist Personelinin Tavrı!

HavaistPersonelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Havaist Yeni Havalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Havaist YeniHavalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Havaist Aşırı Parlak Ekranlar!

Havaist AşırıParlak Ekranlar!

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular