to read complaints and reviews, or file yours.
15/06/2026 tarihinde saat 07:05’teki Sabiha Gökçen – Bursa Otogarı seferi için Havaist gişesinden bilet aldım. Bileti al...ırken özellikle cam kenarı koltuk istediğimi belirttim, buna rağmen bana koridor koltuk verilmiş. Otobüse bindiğimde durumdan haberim yoktu, yanımda oturan kişi yerin kendisine ai
Havaist üzerinden aldığım tek yön biletimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternet sitesi üzerin...den iptal işlemi yapmak için giriş yapıp ilgili bileti seçtiğimde, iptal seçeneğine bastığım anda sayfa hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle biletimi ne iptal edebiliyo
Dün akşam saat 23.00 civarında Havaist’in Yeni Havalimanı – Aksaray hattını kullandım. Ayvansaray’a giderken güzergahta ...Halıcıoğlu durağı olmasına rağmen, otobüs duraklarında Halıcıoğlu görünmediği için şoför orada indirmeyi kabul etmedi. Halıcıoğlu’nda inmek istediğimi belirtmeme rağmen, durak ola
14.06.2026 tarihinde saat 12.35’te kalkması gereken Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı Havaist seferim, hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika gecikmeyle 12.55’te hareket etti. Gecikmenin nedeni hakkında yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı. Bileti online olarak 650 TL ödeyere
14.06.2026 tarihinde Tepeüstü durağından İstanbul Havalimanı yönüne giden Havaist servislerini kullanmak için saat 10.00...’dan beri durakta bekliyoruz. Yayımlanan listelere ve sefer saatlerine göre planımızı yaptık, uçak saati olan insanlar var, ancak yaklaşık bir saatten fazla süredir beklememize rağ
13 Haziran tarihinde Havaist Taksim durağındaki seferinizde ciddi bir ihmal yaşadım. Taksim–Havalimanı hattında 09:10’da... kalkması gereken araç durağa 09:10’da hazır olmasına rağmen hiçbir makul gerekçe olmadan 09:17’de hareket etti. Havalimanına giden bir hattın keyfi şekilde, üstelik sabah saatleri
12.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist aracına bineceğim sırada son derece say...gısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. “Bu araç Bursa aracı mı? ” diye sorduğumda, bagajı yerleştiren sarışın, mavi gözlü personel beni azarlamaya başladı ve ben sustukça konuş
12.06.2026 tarihinde Havaist üzerinden online bilet alırken yanlış güzergâh seçimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Güzergâhımı doğru şekilde Tepeüstü → İstanbul Havalimanı olarak seçip ödeme ekranına geldim, banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem kartı hatalı gösterdi ve sayfa yeni
Bursa–Sabiha Gökçen yolculuğum sırasında Havaist nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. 15:45 seferine bilet sat...ın almış olmama rağmen tarafıma ulaşılarak aracın kaza yaptığı ve bu nedenle 16:00 seferine yönlendirileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle yolculuğum daha başlamadan gecikmeye uğrad
10.06.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattı otobüsüne online aldığım ve PNR kodu HIUQ40...FC olan biletimle bindim. Yolculuk sırasında yolun normalden çok daha uzun sürmesi ve üzerine otobüsün bagaj kapağının arıza yaparak açılamaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için Havaist’i kullanmak zorunda kaldım. Yeni sistemde otobüs kalkış n...oktası o kadar uzağa alınmış ki, valizlerle birlikte uzun bir mesafeyi yürümek zorunda kaldık. Havalimanından çıkınca sadece karşıya geçerek ulaşabildiğimiz eski B-Bus/Bursakart si
10 Haziran tarihinde annemle birlikte Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Havaist otobüsüne binerek İstanbul Sabih...a Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktık. 18:50’de uçağımız vardı ve buna göre Bursa’dan saat 16:00 civarı kalkan, tahmini yolculuk süresi bilet üzerinde 1,5 saat olarak bel
10.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Sabiha Gökçen – Bursa hattı için Havaist uygulaması üzerinden aldığım bilet, s...efer saatine yaklaşık 15 dakika kala sistemde iptal edildi. Biletim sistemde görünmediği için tekrar bilet almak üzere gişeye gittiğimde ise, otobüs kalkışına 5 dakika kalmış olmas
05 Mayıs 2026 tarihinde BURULAŞ üzerinden aktarmalı olarak Havaist ile yaptığım Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuğunda ci...ddi mağduriyet yaşadım. BURULAŞ’tan Havaist’e geçiş olduğu bilgisiyle biletimi aldım, her zamanki yerden kalkan araca bindim ve yine her zamanki indiğim noktada indirildim. İnterne
30.05.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali – Sabiha Gökçen Havalimanı Havaist seferi ...için HIE6TWTB PNR numaralı bilet satın aldım. Ancak firmanın operasyonel kusurları ve kriz yönetimindeki eksiklikleri nedeniyle telafisi güç bir mağduriyet yaşadım ve maddi zarara
09.06.2026 tarihinde Pegasus’un Diyarbakır–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz 23.05’te kalkması gerekirken rötar nedeniyle ...yaklaşık 23.50’de kalktı. Biz de bu uçuş sonrasında Havaist ile Bursa’ya geçmek için önceden bilet almıştık. Toplamda eşimle birlikte iki kişi için 1.600 TL ödeme yaptık. Uçağın r
Bugün Avcılar hattındaki Havaist aracına, uçak biletimi alırken birlikte satın aldığım Havaist biletime rağmen alınmadım.... Uçak biletimi alırken “Havaist hizmeti de ister misiniz” sorusunu onaylayarak, bedelini ödeyip bileti satın aldım. Buna rağmen QR kodum olmadığı gerekçesiyle, hem otobüs şoförü h
Beylikdüzü – İstanbul Havalimanı hattında Havaist’i kullanan bir yolcu olarak uygulanan fiyat politikasından ciddi anlam...da şikayetçiyim. Uçakla Muğla’ya 2.000 TL’ye gidebilirken, Beylikdüzü’nden havalimanına otobüs ile yalnızca tek yönde 420 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bu hattı düzenli kullanan bir
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da Bursa – Sabiha Gökçen hattı için Havaist üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak ha...len çözülemeyen bir e‑bilet sorunu yaşıyorum. Seyahatimi gerçekleştirmeme rağmen sistemde e‑biletimin oluşmadığı söylendi ve biletim görüntülenemedi. 25 Mayıs’tan beri bu durumla
08.06.2026 tarihinde saat 19:35 Bursa seferi için havaist’ten bilet satın aldım ve 650 TL ödedim. Görevlilerin yanlış yö...nlendirmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu sefere binemediğim için, aynı gün saat 20:00 Bursa seferi için de yeniden bilet almak zorunda kaldım ve böylece toplamda 2 kez 6
05.06.2026 Cuma akşamı saat 18:30 civarında, 15 Haziran Pazartesi sabah 06:30 Bursa Otogarı – Sabiha Gökçen Havalimanı s...eferi için Havaist üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ödeme ekranında işlem başarısız olarak görünmesine rağmen banka hesabımdan 2.600 TL tutarında ücret banka kartımdan çekildi v
07.06.2026 tarihinde saat 00.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist otobüsü için internet üzerinden ...bilet satın aldım. Firma el değiştirmeden önce bbbus döneminde kalkış noktası neredeyse uzun süredir oradan alışık olduğumuz için, aynı yerden kalkacağını düşünerek bilet aldım ve
06.06.2020 tarihinde saat 04:30 civarında Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Havaist ile yaptığım yolculukta otobüsün... içi çok kötü gibi kokuyordu. Yolculuk boyunca bu ağır ve rahatsız edici koku nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Durumu yolculuk esnasında şoföre bildirmeme rağme
5 Haziran saat 17:30’da Bursa Şehirlerarası Otogar’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bursa Havaist i...le yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1 saat 50 dakika süreceği belirtilen yolculuk, hiçbir olağanüstü durum bilgisi verilmeden 2 saat 25 dakikada tamamlandı ve bu nedenle Sabiha Gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
