Yanlış Ceket Gönderildi, 7200 TL İadesi Yapılmadı

21.11.2024 tarihinde Ankara/Optimum Hatemoğlu mağazasından yapmaya çalıştığım alışveriş, mağaza personelinin beceriksizliği ile beni çok ciddi bir mağduriyet ve zararın içine sokmuştur. Kredi kartı ile yapmaya çalıştığım alışveriş, yaklaşık 16.500 TL'lik bir tutar vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Bu ...

Ankara Optimum Hatemoğlu mağazasından alışveriş yaptım ve oldukça fazla kıyafet aldım. Aldığım gömlek, 5 ay sonra kolundan yırtıldı; kumaşı adeta çürümüş. Bu durumu mağazaya bildirdim, gömleğin incelemeye gönderileceği söylendi. Ancak bir buçuk ay boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonunda ben müş...

11 Ocak 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Hatemoglu mağazasından bir adet mont, bir adet ceket ve iki adet kazak satın aldım ve toplamda 17.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. 21 Ocak’ta saat 17:25 civarında tekrar Antares Hatemoglu şubesine gid...

Ankara Forum Hatemoğlu mağazasından 19 Ekim tarihinde 2 takım ve 4 adet ceket aldım. Daha sonra 2 Takım ve 2 ceketi 27 Ekim pazar günü teslim almaya gittiğimde takım pantolonların ölçüsünü belirlemek için kumaş pantolonum ile gittim. Kumaş pantolonun birebir ölçüsü alınmasını belirttim. Akabinde 28 ...

25.04.2025 tarihinde Hatemoğlu Forum Ankara mağazasına baharlık mont almak için gittim. Aynı ürünün sadece kahverengi olanının indirimde olduğunu ve 1300₺ olduğunu, diğer renklerinden almak istediğimde ise onların 3500₺ olduğunu söylediler. İndirim yapıp 2000₺'ye indirebilir misiniz dediğimde, bunun...