hat

Turkcell hiçbir zaman yurt dışı kullanımına dair şeffaf bilgilendirme kuralına uymuyor. Yurt dışı ücretlendirme bilgilen...dirmesi yapmıyor. Yurt dışında gelen acil bir aramaya yanıt verdim ve sadece 19 saniyelik bir görüşme yaptım, o anda gece geç saat olduğu için aramanın normal hat üzerinden yapıldı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım birimine, İstanbul Sultanbeyli Uzundere Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş o...larak, uzun süredir 18a Uzundere – Uzunçayır hattını kullanmaktayım. Sultanbeyliburada isimli Instagram hesabında bu hattın kaldırılacağı yönünde paylaşımlar gördüm. Bu ihtimal dah...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak ...tarafıma tahsis edilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullan...

Gardrops uygulamasının canlı destek biriminden çok şikayetçiyim. Canlı desteğe her bağlandığımda bir sorunu çözmek için ...saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle son dönemlerde 1 saatten fazla cevap gelmediği oluyor ve bu sırada temsilcinin aynı anda başka kullanıcılarla da ilgilendiği çok bel...

Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattıma hiçbir şekilde tl ya da paket yükleyemiyorum. Bimcell online işlem kanalı çalışmıyor..., uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sürekli kesiliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hatta resmen rehin kalmış durumdayım, ne t...

Bimcell hat taşıma süreci Mayıs 2026’dan 31 Temmuz 2026’ya kadar Vodafone’da bulunan faturalı hattımı Bimcell’e taşımak ...için İstanbul ili Bağcılar ilçesinde yer alan çeşitli BİM mağazalarına defalarca başvurdum. Ancak gittiğim her mağazada sistem arızalı, işlem yapılamıyor veya e-Devlet onayına geli...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim. Mevcut tarifem olan... Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini aylık 440 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarifelerin yaklaşık 700 TL ve üzerindeki f...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Uyumlu 13 GB” isimli fatur...alı tarifeden yararlanıyorum. Aylık yaklaşık 240 TL civarında fatura öderke...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gazi Kemal Caddesi’nde bu hafta boyunca TurkNet tarafından sürdürülen saha çalı...şmaları sırasında sokakta yeni hat çekme işlemi yapılıyor. Ancak bu işlem yapılırken hiçbir apartman sakinine, bina yönetimine veya çevredekilere bilgi verilmeden, tüm cadde boyunc...

Vodafone hattıma ait faturamın üzerinde Garanti Bankası üzerinden verilmiş ...gibi görünen bir otomatik ödeme talimatı bilgisi yer almaktadır. Ancak Gara...

30.07.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi veya yetkili bayisi olduğunu belirten ki...şilerce arandım. Tarafıma, mevcut tarifemin bir yıllık süresinin dolduğu ve aynı tarife ile aynı fiyat (308,25 TL) üzerinden bir yıl daha sözleşme uzatabileceğim açıkça ifade edild...

Bir gün kargo aracılığıyla A101’den gelen, takip/sipariş numarası 5347****58 olan gönderimi Ankara’da teslim almayı bekl...iyorum. Kargo takibinde gönderinin 31.07.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı ve kurye bilgilerinin tanımlı olduğu görünüyor; ancak herhangi bir saat aralığı belirtilmediği için plan ya...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bazı programlarım için ihti...yaç duyduğum statik IP hizmetini aylık 200 TL karşılığında onayladım ve hat anında statik IP’ye geçirildi. Ancak statik IP tanımlandıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesi...

Turkcell Superbox internet aboneliğimi sonlandırmak için 22 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi yaptım ve cihaz teslimi sı...rasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm sürecin sorunsuz şekilde kapandığını düşündüm. Aradan zaman geçtikten sonra ise, tam yasa...

Vodafone hattımda Temmuz ayı içinde yaptığım esim geçişinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Esim’e geçtiğim günden itibaren... hatta sürekli “servis yok” uyarısı alıyordum, bir süre sonra kendi kendine düzeliyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır, 27 Temmuz Pazartesi’den bu yana hattımı hiç kullanamıyorum. Ha...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 382 TL ve eylül ayında bir yıllık sözleşmem ...sona erecek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istersem önümüzdeki dönem için aylık 590 TL ödemem gerektiğ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adıma kayıtlı üç adet faturalı hat ve eşim adına bir hat olmak üzere toplam dört hatt...ımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Prime tarifelerini kullanmamıza rağmen özellikle yaz aylarında internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hale geliyoruz. İzmir Yeni Foça Mustafa...

Suudi Arabistan’da bulunduğum sırada Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Şu an Türkiye’ye gelme imkanım olmad...ığı için hattımı kullanamıyor ve iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu nedenle hattım için uzaktan bir çözüm talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana mutla...

Vodafone hattıma kendi isteğim ve onayım dışında internet ek paketi tanımla...nması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek paket almama ve internet kullanımı...