"Srumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Has Turizm bilet
331 şikayet
Reyhanlı Varış Noktası Yanıltması Ve Uzun Servis Beklemesi
6 Temmuz saat 09.00 hareketli Ankara–Reyhanlı seferi için Has Karayolu Turizm’den bilet satın aldım. Bilette varış nokta...sı açıkça Reyhanlı olarak yazmasına rağmen, otobüs bizi Reyhanlı yerine Topboğazı’nda indirdi. Şoför, Reyhanlı’ya ücretsiz servis olduğunu söyledi. Ancak otobüsten indikten sonra
Has Turizm’in Gecikmeli Seferi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Has Turizm’den Ankara’dan Tekirdağ’a 04.07.2026’yı 05.07.2026’ya bağlayan gece için bilet aldım. Biletimde varış saati 0...9.00 olarak görünmesine rağmen şu an saat 10.49 ve hâlâ varmış değilim, tahminen en az 30–40 dakika daha yolum bulunuyor. Otobüsün Ankara’dan hareket saati de sorunluydu. Normald
Yer Ayırtılmış Olmasına Rağmen Otobüste Ayakta Bırakılma Ve Yol Üstünde Bırakılma
Bugün saat 14.30 civarında Has Turizm’in Ereğli–Ceyhan seferi için yol üzerinde bineceğimiz şekilde yer ayırttık ve bile...t ücretini de araç içinde ödemek üzere anlaştık. Araca bindikten sonra paramızı ödedik ancak kısa süre sonra otobüste aslında yer olmadığı ortaya çıktı. Önce bir süre ayakta gitme
Has Turizm’de Çocuk İndirimi Fiyat Şişirildi
Uzun yıllardır Has Turizm’i tercih eden bir yolcuyum. 29 Haziran 2026 tarihinde Gölcük’ten İskenderun’a seyahat için oto...gardan bilet alırken yaşadığım fiyatlandırma sebebiyle kendimi açıkça aldattım. Normalde Gölcük–İskenderun bileti 1820 TL iken, görevli bana istersem çocuk için %30 indirim uygulay
Yanlış Yön Bileti Ve İptal Şartı Nedeniyle 1130 TL Ücretin İadesi Talebi
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 seferi için Has Turizm’e Obilet üzerinden Ceyhan’dan Kayseri’ye bilet almışım, oysa beni...m ihtiyacım Kayseri’den Ceyhan’a seyahatti. Bu hatayı otobüsün kalkışına yaklaşık 20 dakika kala fark ettim ve hem Has Turizm’i aradım hem de Kayseri Otogarı’ndaki Has Turizm bölüm
Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
18.06.2026 tarihinde saat 08:30 için Has Turizm’den Antalya Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na internet üzerinden bilet aldı...m. Biletim Sıla Y***** adına kesildi. Ancak şu an saat 09:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman
Has Turizm Online Sisteminde Çift Ödeme, Bilet Kesilmemesi Ve İade Talebi
Has Turizm’in online sistemi üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gidiş için internetten düzenli bilet satın almak istedim. Cu...martesi günü saat yaklaşık 16:30 civarında Ziraat Bankası banka kartımla arka arkaya iki kez ödeme yaptım. Her bir işlem için 1800 TL olmak üzere toplamda 3600 TL kartımdan çekildi
Has Turizm'in Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve 45 Dakika Gecikmesi
12 Haziran Cuma günü Has Turizm’in Alanya Otogar çıkışlı, Alanya–Isparta seferi için saat 06.00’a bilet aldım. Amacım gü...nübirlik hasta ziyaretine gidip daha fazla vakit geçirebilmekti. Ancak otobüs yaklaşık 45–50 dakika geç geldi ve bu yüzden otogarda neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şoför
Has Turizm’in Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi
"Telafiniz için teşekkür ediyorum"
Has Turizm'de Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Gecikme
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12.45’e Aksaray Otogarı’ndan Adana’ya gitmek üzere Has Turizm’den CQ2U0tn numaralı bi...leti aldım. Belirtilen saatte otogarda oldum ve yaklaşık yarım saat peronda beklememe rağmen herhangi bir otobüs gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gidip durumu ilettim, bana sefer
Has Turizm Parayı Alıp Sonrasında Yolcunun Mağduriyetini Önemsememe
06.06.2026 tarihinde saat 20.20 hareketli İzmir–Hatay seferi için Has Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’ye... bilet aldım. Otogara zamanında gitmek için erkenden yola çıkmama rağmen yolda meydana gelen ciddi bir kaza nedeniyle trafik tamamen durdu ve uzun süre ilerleyemedim. Bu süreçte o
İptal Onayı Olmadığı İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihli saat 08.00’deki Ankara–Hatay seferi için Has Turizm’den otobüs bileti aldık. Bileti y...anlışlıkla iptal ettik ve aynı bileti tekrar almak istedik ancak sistem üzerinden iptali onaylayamadığımız için yeniden işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı yolculuk için bu kez 1.400
"Teşekkürler"
Has Turizm Ve Obilet'in Yasal Açık Bilet Talebimi Reddetmesi
29 Mayıs saat 23.45 Adana–Aksaray Has Turizm seferi için Obilet üzerinden almış olduğum E43T0tn PNR numaralı biletimi, 1...6 Mayıs tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve yönetmelikte de açıkça yer alan “sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenebilmesi” hakkıma dayanarak açığa almak istedim. Buna rağmen


Yanıltıcı Varış Saatleri Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
27.05.2026 tarihli Has Turizm Mersin–Aydın seferi için bir bilet firması aracılığıyla eşimle birlikte 11 ve 12 numaralı ...koltuklar olacak şekilde iki kişilik bilet aldım, toplamda 3.160 TL ödedim. İlgili bilet ekranında sefer, Mersin’den 22:00’de kalkış, Aydın’a ise 08:30’da varış olarak görünüyordu.
Sağlık Sorunu İçin Bilet İptali Engellendi, Obilet Ve Has Turizm Çözüm Sunmadı
Obilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasına ait, 25 Mayıs saat 04.30 seferi için 1.580 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Gündüz saatlerinde aldığım bu bileti, sonrasında yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle kullanamayacağımız ortaya çıktı ve bileti iptal ettirmek ya da en azından açık bi
Has Turizm'in İki Saatlik Gecikmesi Nedeniyle Ankara Aydın Bağlantısı Kaçırıldı, Çözüm Sunulmadı
23.05.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Has Turizm’den internet üzerinden bilet aldım ve s...onrasında aynı gün saat 23:00’teki Ankara–Aydın seferine aktarma yapacak şekilde yolculuğumu planladım. Ancak Zonguldak’tan kalkan otobüs, varması gereken saate göre iki saatten fa
Has Turizm Yanlış Rota Ve İlgisizlik Nedeniyle 5 Saatlik Mağduriyet
Dün öğleden sonra saat 17.40’ta Has Turizm ile Hatay’dan Bodrum’a gitmek üzere bilet aldım. Defalarca kez Bodrum’a gidec...eğimi söylememe rağmen, bugün Muğla otogarında indirmeleri gerekirken beni Marmaris’e kadar götürdüler. Yol boyunca en az 40 defa Bodrum’a gideceğimi belirttim, buna rağmen yanlış
Has Firmasının Seyahat Süresi Reklamı Yanıltıcı Ve Müşteriyi Mağdur Etti
18.05.2026 tarihinde Has firmasından Mersin’den Söke’ye giden 22.00 seferi için PNR numarası cnıtotn olan bir bilet aldı...m. Bu firmayı tercih etme sebebim, diğer firmalar yolculuğu 14 saat olarak gösterirken Has firmasının aynı güzergahı 11.30 saat olarak göstermesiydi. Planımı özellikle bu bilgiye g
Has Turizm Otobüsünde Böcek Sorunu Ve Hijyen Şikayeti
16 Mayıs’ta saat 23.00’te Denizli’den Mersin’e gitmek üzere 31 avz 72 plakalı Has Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk başl...adıktan kısa bir süre sonra kalorifer bölümünden çok sayıda irili ufaklı böcek çıkmaya başladı ve gece boyunca otobüsün içinde etrafta böcekler dolaştı. Uzun bir gece yolculuğunu b
Yanlış İndirme Noktası Ve Gecikme Nedeniyle 2200 TL İade Talebi
(Sadece ben değil, bu şikayet daha önce çok kişi tarafından yapıldı ve hâlâ firma aynı şeyi yapıyor!) 11.05.2026 tarihin...de saat 18.00’te Has Turizm’den Zonguldak’tan Reyhanlı Otogarı’na gitmek üzere 2200 TL ödeyerek bilet aldım. Reyhanlı Otogarı’na ineceğim bilgisine güvenerek, orada halletmem gerek
Karayolu Turizm'de Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
09.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 kalkışlı Has Karayolu Turizm Ankara AŞTİ – Hatay seferi için bilet aldım. Biletimd...e peron numarası yazmadığı için saat 06.00 civarında firmanın yazıhanesini arayarak peron bilgisini sordum ve bana 138 numaralı peron söylendi. Saat 06.45’te 138 numaralı peronda h
Bozüyük-Biga Otobüsünde 85 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Has Karayolu Turizm: Bozüyük Otobüs Terminali – Biga Otogarı. Tarih: 27.04.2026 03:00 (26 Nisan Pazar'ı 27 Nisan Pazarte...si'ye bağlayan gece). K: 34. Peron: 1-2-3. PNR: J5MS0tn almış olduğum bilet (85 dakika geç geldi). Her ne kadar bir bilgilendirme yapılmadı, insanları bu kadar mağdur bırakmanın an

















