to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Has Turizm’i tercih eden bir yolcuyum. 29 Haziran 2026 tarihinde Gölcük’ten İskenderun’a seyahat için oto...gardan bilet alırken yaşadığım fiyatlandırma sebebiyle kendimi açıkça aldattım. Normalde Gölcük–İskenderun bileti 1820 TL iken, görevli bana istersem çocuk için %30 indirim uygulay
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 seferi için Has Turizm’e Obilet üzerinden Ceyhan’dan Kayseri’ye bilet almışım, oysa beni...m ihtiyacım Kayseri’den Ceyhan’a seyahatti. Bu hatayı otobüsün kalkışına yaklaşık 20 dakika kala fark ettim ve hem Has Turizm’i aradım hem de Kayseri Otogarı’ndaki Has Turizm bölüm
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihli saat 08.00’deki Ankara–Hatay seferi için Has Turizm’den otobüs bileti aldık. Bileti y...anlışlıkla iptal ettik ve aynı bileti tekrar almak istedik ancak sistem üzerinden iptali onaylayamadığımız için yeniden işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı yolculuk için bu kez 1.400
"Dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
29 Mayıs saat 23.45 Adana–Aksaray Has Turizm seferi için Obilet üzerinden almış olduğum E43T0tn PNR numaralı biletimi, 1...6 Mayıs tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve yönetmelikte de açıkça yer alan “sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenebilmesi” hakkıma dayanarak açığa almak istedim. Buna rağmen
Obilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasına ait, 25 Mayıs saat 04.30 seferi için 1.580 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Gündüz saatlerinde aldığım bu bileti, sonrasında yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle kullanamayacağımız ortaya çıktı ve bileti iptal ettirmek ya da en azından açık bi
04.04.2026 tarihli saat 20:50 İskenderun–Alibeyköy seferi için Has Turizm’den 3 adet bilet satın aldım. Toplam 5.100 TL ...ödedim, koltuk numaralarım 32t, 33k ve 34p idi. Biletleri öğleden sonra saat 14.00 civarında aldım. Daha sonra İstanbul’daki hastane randevumuz iptal olunca bu seferi kullanma imka
Has Seyahat’ten Niğde–İstanbul 22:00 seferi için yaklaşık 1.500 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 5 saa...t önce müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettirmek veya en azından açık bilete çevirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen biletimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Görüşm
28.01.2026 tarihinde saat 00:45 seferi için Akşehir’den Tarsus’a Has Karayolu Turizm üzerinden bilet aldım. PNR kodum K0...GQ0tn’dir. Sefer saatinde otobüs gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aracın gelmek üzere olduğu söylendi. Aradan yarım saat daha geçmesine rağmen otob
24 Aralık 2025 tarihinde Has Turizm’den bilet alarak İzmir’e geldim. Otogara vardığımda firmanın servisiyle şehir içine,... özellikle de Hatay ilçesine gitmek istedim. Ancak yaklaşık 40 kilo valizim olmasına rağmen, terminal servisinden indirildim ve şehir içi ulaşımı sağlayamadım. Bu süreçte, ağır val
Has Turizm’den 18 Aralık saat 22.45 seferi için bilet aldım; ancak bileti yanlış otogara ve yanlış güne almışım. Hatanın... farkına varınca hemen iptal ya da tarih ve otogar değişikliği için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezini aradığımda telefonda sürekli aktarma yapıldı, kimse net bir şekilde ilg
"Teşekkürler Kamil Koç firması ve çalışanlarına"
14.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Hatay Has Turizm’in Adana-Ankara saat 17:00 kalkışlı seferine, PNR: LA8...O0tn numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve terminale ancak saat 19:00’da ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’ya da geç vardım ve
07 Kasım saat 19.00 için Has Turizm’den Obilet üzerinden Adana-Hatay güzergahına 400 TL’lik bilet aldım. PNR numaram: K7...CO0tn. 07 Kasım günü saat 14.00 civarında biletimi iptal ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim
08.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı 100-101 numaralı perondan Has Turizm aracılığıyla td8810 plakalı otobüse, ...içerisinde gıda bulunan bir koli teslim ettim. Teslim sırasında 300 lira ödeme yaptım ve bana bir makbuz verildi. Yetkililer, kolimin 09.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Adana’da te
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
08 Kasım tarihinde Has Turizm’e ait Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Tekirdağ’a yap...acağım yolculuk için 00.15 saatli, R8700tn PNR kodlu standart biletimi kred
08.10.2025 tarihinde Has Turizm’in Konya–Denizli 02.00 otobüsüne internet üzerinden, kredi kartı ile bilet aldım (37 num...aralı koltuk). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 03.20’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi; ne bir mesaj ne de bir arama yapıl
31 Ekim 2025 tarihinde Has Otobüs firmasından Alanya-Hatay hattı için NL300tn numaralı biletimi kredi kartı ile satın al...dım. Akşam 22.00’de Alanya’dan hareket eden otobüsle sabah 09.30 civarında Honda Kavşağı’na ulaştım. Burada servis aracını beklerken, servis saatinin 11.00’de olduğunu öğrendim ve
24 Ekim 2025 tarihinde kardeşim, 31 DT 515 plakalı Has Turizm otobüsüyle Hatay/İskenderun’dan Ankara’ya seyahat etti. Eş...yalarının çuval halinde bagaja verilmesi sırasında, koltuk numarasının yazılması için muavini uyardık ancak muavin buna gerek olmadığını söyleyip yazmadı. Ankara’da indiğinde çuval
Annem, 26 Ekim Pazar günü sabah saat 10:30 civarında Aksaray Otogarı’ndan Hatay’a gitmek üzere Has Turizm’den bizzat bil...et aldı. Annem, 27 Ekim Pazartesi günü için bilet aldığını düşünerek eve döndü. Ancak biletin, yanlışlıkla 26 Ekim Pazar günü saat 12:45’e kesildiğini öğrendik. Has Turizm’den aray
13 Ekim sabahı Bolu’dan Sakarya’ya gitmek için has firmasından saat 06:15’e bilet aldım (Koltuk No: 19, ücret: 420 TL). ...Biletimi özellikle bu saate göre alıp tüm planımı buna göre yaptım. Ancak 05:50 civarında biri beni arayarak, oldukça sert bir üslupla otobüsün 07:00’de geleceğini söyledi. Nedenin
10 Ekim saat 19:00 İzmir Otogarı çıkışlı Has Turizm otobüs bileti (PNR: KMQN0tn) için internet sitesi üzerinden 1500 TL ...ödeyerek bilet aldım. Ancak eşimin sağlık problemi nedeniyle yarına ertelemek istedim. Hastaneden bize geç bilgi verildiği için, biletin iptal edilmesi yerine sadece tarih değişikl
27 Mart’ta Has Turizm’in Aksaray Şubesi’nden kredi kartı ile 800 TL tutarında Aksaray–Hatay bileti aldım. Ancak sonrasın...da biletimi iptal etmem gerekti. Şubedeki yetkililer, iademin şubeden yapılabileceğini ya da bileti açığa alıp bir yıl içinde kullanabileceğimi söylediler. Özellikle bileti sadece
17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 16.30 için Has Turizm’den Obilet üzerinden Yalova–Adana seferine bilet aldım. Ancak sağl...ık sorunları nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve doktor raporum olmasına rağmen, 18 Ağustos 2025 tarihinde biletimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ha
14.09.2025 tarihinde saat 16:30 Karabük-Ankara seferi için enuygun.com üzerinden Has Otobüs firmasından online bilet ald...ım (PNR: XD5N0tn, ücret: 315 TL, kredi kartı ile ödeme). Otobüsün kalkış saatinden önce Karabük otogarına gitmeme rağmen, otobüsün çoktan ilçeye vardığını öğrendim. Hiçbir şekilde
