Happy Center müşteri hizmetleri

12 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center isimli mağazadan bir ürün siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ne N11 ne de mağaza tarafından tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmenin ardından N11 müşteri hizmetleriyle gö...

28.12.2025 tarihinde saat 14.51 civarında Çekmeköy Taşdelen Burger King yanındaki Happy Center şubesinden 600 gramlık kaşar tost ürünü satın aldım. Reyon etiketinde ürünün fiyatı 119,95 TL olarak görünmesine rağmen kasada ödeme yaptıktan sonra fişte fiyatın 219,95 TL olarak geçtiğini fark ettim. Du...

24.12.2025 tarihinde Ümraniye Atakent Happy Center şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünün rafta ve satışta olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Durumu b...

Yemeksepeti üzerinden Happy Center Maltepe Belediye şubesinden vermiş olduğum #y6wo-y90o numaralı siparişimde yer alan yoğurt, kurye teslimatı sırasında poşetlerde bulunmadığı için eksik teslim edildi. Ürün listede görünmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen yoğurt tarafıma ulaştırılmadı. Bu eksik...

6 Aralık’ta N11 üzerinden Happy Center satıcısından Canped mesane pedi satın aldım. O gün geçerli olan kampanya ve hediye çekleri sayesinde ürünü toplam 2.069 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün ürün, adını daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargoyu takip ettiğimde günlerce “yolda” ...

14 Aralık Pazar akşamı saat 18:17 civarında Happy Center A** K****, Haliç Caddesi üzerindeki şubenize alışveriş için geldim. Kasa tarafında dondurma almak için soğutucu dolabı açtığımda, dolap içinde hamam böceği gezindiğini gördüm. Market içerisinde, özellikle gıda ürünlerinin bulunduğu soğutucu do...

Happy Center Güvercintepe Mahallesi İstiklal Caddesi Kayabaşı şubesinde 18.10 sularında yaptığım alışverişte yaşadığım fiyatlandırma sorunu ve sonrasında mağazada gördüğüm tutum nedeniyle şikayetçiyim. İki adet Duru 4’lü Hydro Pure sabun ve iki adet ekmek aldım. Kasada yaklaşık 500 TL gibi bir fiyat...

Happy Center üzerinden 02.12.2025 tarihinde “bir günde kargo” vaadiyle verdiğim siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram hap8490641149644 olmasına rağmen, sistemde ürünümün nerede olduğu dahi net görünmüyor ve İstanbul Esenyurt adresime teslim ...

Yaklaşık iki hafta önce Çekmeköy Taşdelen Güngören Mahallesi'ndeki Happy Center şubenizde yaşadığım saygısızlık ve sonrasında genel merkezden hiçbir dönüş alamamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kasada sıra beklerken, kadın kasiyer arkamda bekleyen bir müşteriyi kasadaki kuyruğ...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında plaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Saç düzleştiricilerde plakların tam kapanması, saçın sıkışmaması ve saçın sağlıklı şekilde düzleşmesi için çok öne...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 24’lü ıslak mendil siparişi verdim. Ürün, Happy Center şerit bandıyla kapatılmış, kapalı koli halinde ve üzerinde “24 adet” ibaresi yer aldığı için stok amaçlı açmadan kaldırdım. 30 Kasım tarihinde koliyi açtığımda ise paket içinden 24 ...

20.11.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Happy Center Maltepe şubesinden Pınar Süt Denge laktozsuz ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihine bakmadan doğrudan dolaba yerleştirdim. 25.11.2025 tarihinde sütü çocuğuma vermek için dolaptan çıkardığımda son kullanma tarihi...

Happy Center’ın kampanyasından yararlanarak bir ürün satın aldım. Ürün İstanbul Esenyurt adresime kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, elime ulaşmadan geri satıcıya iade edilmiş görünüyor. 20.11.2025 tarihinde yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington S8590 Keratin Therapy Pro saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünün fiyatı normalde 2800 TL iken 1700 TL’ye düştü, ancak satın alma aşamasında fiyat tekrar yükseldi. 30 dakika sonra tekrar kontrol ettiğimde fiyat tekrar 1700 TL’ye düş...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal'daki Kartal Caddesi üzerinde bulunan Happy Center'dan İkbal Gıda markasına ait 90 gramlık pastırma satın aldım. Ürünün parti numarası 702292525u ve son tüketim tarihi 08/04/2026’dır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pastırmanın tadına baktığımda, etin...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Remington marka bir saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 106 843 071 47. Ürünün ücreti kartımdan hemen çekildi, ancak satıcı ürünü bilerek göndermedi ve hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Satıcı ve Trendyol, ürünü kargoya verd...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi'nde bulunan Happy Center şubesine saat 21:35’te gittim. Mağazanın kapanış saati 22:00 olmasına rağmen, kapıda bekleyen bir çalışan mağazayı kapattıklarını ve içeriye alamayacaklarını söyledi. Çalışanın yaka kartınd...

10 Kasım 2025’te Happy Center Sanayi Mahallesi şubesinden aldığım Oba marka makarnanın paketini bugün pişirmek için açtım. Makarnanın son kullanma tarihi 04.05.2026 olmasına rağmen, tencereye koyduğumda içinde küçük siyah ölü böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve ciddi...

2 hafta önce İstanbul Fatih Cibali Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinden 3 adet Dalan zeytinyağlı şampuan satın aldım. Şampuanı ailecek kullandıktan birkaç kullanım sonra hepimizde ciddi şekilde kaşıntı, kızarıklık, kepeklenme ve saç dökülmesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Bu şikayetler ned...

06.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Happy Center Seyrantepe şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kasada yaklaşık 30 kişi sırada beklerken ek kasa açılmadı ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Müdürle görüşmek istediğimde ise müdür yanımıza gelmek istemedi ve sorunu çö...

23 Ekim’de N11 sitesi üzerinden, Happy Center satıcısından 203335251531 numaralı siparişle “Dede Power Tamir Seti” ürününü satın aldım. Kargo teslimatı 31 Ekim olarak görünüyordu ancak 3 Kasım’a kadar ürün elime ulaşmadı. Satıcıya ulaştığımda, kargo barkodu oluşturulmadığı için ücret iadesi yapabile...

30.10.2025 tarihinde saat 16:00'da Happy Market uygulaması üzerinden 11721310 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 1 saat içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş durumu uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünü...

Trendyol market uygulaması üzerinden Happy Center maketten yaptığım alışverişte gelen fiş tutarı ve ürünlerin üzerinde ki fiyatlar örtüşmesine rağmen 92 TL fazladan ücret çekilmiştir. 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen fazladan çekilen tutar iade edilmemiştir