to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Sucuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Happy Center Çağlayan şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım Torku marka sucuk, daha 1 hafta bile olmadan küflendi. Daha önce aynı marketten Coşkun ve Danet marka sucuklar da kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünü dün kullanmak için paketten çıkardığımda üzerindeki küfü fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine bugün Happy Center müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki aramamda da 15–20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne ürünle ilgili bir muhatap bulabildim ne de sorunun kaynağıyla alakalı bilgi alabildim.
Hem sağlık açısından risk taşıyan bu ürünün incelenmesini hem de küflenen ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili de gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Nereden bir aydan fazladır bu süre zarfında bir cevap bir telefon bekledim hatta ulaşmaya çalıştım ulaşamadım yani önemli olan maddiyatı değil önemli olan bu ürünleri millete satmak hakkımı helal etmiyorum yeterli bir cevaptır bu
