Hankook Lastikleri

06.01.2025 tarihinde Çetaş'tan 34 mor 963 plakalı Ford Transit marka aracımı satın aldım. Aracın üzerinde Hankook marka lastikler bulunuyordu. Ticari araç olduğu için kış lastiklerini kullandım ve 15 Mayıs’ta yaz lastiklerine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 2 ay sonra, 15 Temmuz’da lastiklerin parçalan...

2022 yılında sıfır olarak aldığım Hankook marka, dört mevsim olduğu söylenen ve sadece kış aylarında kullandığım lastiği, bu yaz ilk defa yazlık lastiklerle değiştirmeden yazın kullandım. 110 km hızla giderken sağ arka lastik bir anda paramparça oldu. Üst katman katman janttan ayrıldı. Ölümden döndü...

2023 yılında Denizli Eko Yiğit firmasından 4 adet Hankook 235/65/R17 lastik satın aldım. Lastikler henüz 20 bin km kullanılmışken, iç jant kenarlarında çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve faturam da mevcut. Sorunu yaşadığım firmaya başvurdum, lastiklerim sökülü...

Kasım ayında sıfır olarak aldığım Ford Transit aracımda fabrika çıkışlı Hankook marka lastikler bulunmaktaydı. Aracımda kış lastiği kullandığım için bu lastikleri yaklaşık dört aydır kullanmaktayım. Ancak, Kayseri’de arka iki lastiğimde baloncuk oluştu. İki yıl garantili olan lastiklerin bu kadar kı...

Ürünü aldık. Hemen hemen düzleşmeye başladı, yol tutuşu yok, kayıyor. Gerekli resimleri gönderdik. Gelen cevapta üretim hatası ya da montaj hatası olmadığı, değişim ya da iade yapılmayacağı yazıyor. 36 bin TL'miz çöp oldu. Lastikleri kullanamıyoruz. Paramız boşa gitti, pişman olduk.

Hankook Ventus Prime 3 model lastiğimde balon oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce Van Ergünler Otomotiv Hankook yetkili bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum; telefonlar açılmıyor. Garan...

Malatya Aksüt Oto’dan aldığım Hankook Ventus model sağ ön lastikte yaklaşık 2 aydır fındıklama sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra lastiği satın aldığım bayiye başvurdum ve lastik servise gönderildi. Ancak servis sonucu olarak kullanıcı hatası denildi ve sorunun garanti kapsamına girmediği ...

2024 model Hyundai i20 marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç üzerinde gelen Hankook Ventus Prime 3 lastikler, yalnızca 3400 km ve tamamen şehir içi sürüşte kullanılmış olmasına rağmen çok kısa sürede aşındı ve zedelenmeler oluştu. Lastiklerin henüz 8 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir aşınm...

Mart 2025’te 195/50/15 ebadında 4 adet Laufenn s Fit q model lastik aldım. Aracımla her gün aynı güzergahta, şehir içinde ve çoğunlukla düşük hızda (30-40 km) yolculuk ediyordum. 6 Temmuz 2025 tarihinde, ön sağ lastiğin yanak kısmı hafif bir çukurdan geçtikten sonra aniden patladı. Yol şartları ekst...

Hankook lastiklerini sadece 5 bin kilometre kullandım ve dört lastiğin arasında çatlamalar oluştu. Garanti için göndermeme rağmen kabul edilmedi. Ürünün arkasında durulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ümraniye Mithatpaşa Caddesi üzerinde Lastiğim diye Yiğit Oto Lastik firmasından Hankook marka lastik aldım. Her şeyiyle belgeleyebilirim ki, 2022'nin 8. Ayında üretilmiş bir lastik nasıl oluyor da ben sadece 30 km yol yapıp daha üç yılını bile doldurmadan İstanbul yollarında bu hale gelebiliyor? Mağ...

Hankook Lastikler 30.000 km’de Parçalandı – Sıfır Araca Bu Kalite Yakışıyor mu? 1,5 yıl önce Kocaeli Öztorun bayisinden sıfır BMW X1 araç satın aldım. Aracım şu an sadece 30.000 km’de ve tamamen şehir içinde kullanıldı. Ancak buna rağmen, Hankook marka lastikler parça parça dökülmeye, yüzeyinden yı...

Hankook marka almış olduğum lastik daha 1 yıl olmadan. Sırt bölümünde. Tel atma meydana gelmiştir. Yetkili bayiye. Lastiği götürdüğümde. Lastiğin resimlerini Çekerek. Hankook distribütörüne gönderdi. Distribütörün cevabı lastiğin garantiye girmediğini beyan edildi. Lastiğin ile alakalı hiçbir şekild...

20.12.2024 tarihinde aldığım Hankook marka lastiklerin ikisi arızalı çıktı. Yedi ay sonra şikayetim güçlükle incelendi ve 8000 TL değişim ücreti olarak onaylandı, fakat arızalı iki lastiği değiştirmediler. Üstelik bir de üzerine 3500 TL ödeme yaptım. Lastik arızasının onayı geç çözümlendiği için üze...

1 yıl önce aldığım sıfır aracımın üzerinde Hankook marka lastikler vardı. 1 yıl ve 14.000 km sonunda lastiklerde çatlamalar başladı. Bu tür çatlakların en az 5 yıl sonra oluşması beklenirken, 1. yılda meydana gelmesi ürünün hatalı olduğunu gösteriyor. Firmaya mail atıp, resimlerle birlikte lastikler...

+3

5 aylık Hankook lastiklerime dair garanti başvurularım kabul edilmiyor. Tüm başvurularıma aynı yanıtı verip gönderiyorlar. İki defa denedim, sonuç değişmedi. Çevremde kullanan herkes de aynı sorunu yaşıyor. Fabrika hatasını kabul etmiyor, kullanmaya devam edin diyorlar. Müşteri güvenliği ve memnuniy...

2 adet kamyon lastiği aldım, 6-7 ay sonra tel çıkardı. Garantiye gönderdim, ret cevabı aldım. Tekrar gönderdik, 12.000 TL iade geldi. Parayı iade etmiyorlar ve yerine lastik almamı istiyorlar. Şirket politikasıymış. Sizden lastik almak zorunda mıyım? Sizin bayinizden almak istemiyorum veya başka ma...

21 Ocak 2025'te Hankook Ventus Prime 4 lastik aldım, 235/45/18 ebadında. Yaklaşık olarak 4 aylık lastikte kopma ve çatlama mevcut. Güvendiğimiz, bildiğimiz marka bize bu sorunu yaşattı. Derhal lastiğin değiştirilmesini istiyorum. Hankook gibi bir markadan bunu beklemezdim.

Hankook marka 6 adet lastik aldım. 4 aylık bir kullanımdan sonra kışlıkları taktık. Tekrar kullanım için lastikleri taktığımda, darbe olmadığı halde ön sağ lastikte içten ve dıştan balon oluştu. Aldığım bayiye lastiği gönderdik, ancak nedeni açıklanmadan ret olduğu söylendi.

Hankook marka yazlık lastikte sekme ve hata tespit edildi. Tespit etmek 20 gün, tespit sonucunda yeni ürünün verilmesi bir 20 gün daha süreceği iletildi. Özetle hankook Türkiye sınıfta kaldı, bu kadar ilgisiz bir başka şirket daha görmedim. Ayrıca merkezlerine ne telefonla ne de mail yoluyla ulaşılm...

2025 model 0 km almış olduğum Renault Duster marka aracımın lastiklerinin yanaklarında göçük olması ve zıplama yapması sebebiyle hem hankook bayi hem de Renault servisi lastiğin hatalı üretim olduğunu rapor etti. Ancak her iki firmadan da geri dönüş olmadı. Değişim sağlanmadı. Malının arkasında durm...

Hankook lastik balon yapıyor, garanti karşılamıyor. Aracımdaki lastikler sıfır, 4 adet alındı. Sağ ön lastik, durduk yerde balon yaptı. Firma bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Lastikte garanti neye veriliyor? Bunun kararını görmeden, telefonda firma nasıl verebiliyor?

3 hafta kadar önce 4 adet Hankook Ventus Prime 4 lastik aldım ve memlekete gittim (1000 km). Geri dönüş yolunda, 120 civarı hızda araç sollarken bir anda sol arka teker pat dedi ve araç bir sağa bir sola savrulmaya başladı. Hemen dörtlüleri yakıp müsait bir alanda kenara çektim ve lastik paramparçay...