to read complaints and reviews, or file yours.Hankook Ventus Prime 4 Lastiklerinde Titreme Ve Yalpalama Sorunu
31.08.2025 tarihinde Lastikçim.com üzerinden dört adet Hankook Ventus Prime 4 205/60/r16 lastik satın aldım. Lastikleri aldığım günden beri araçta titreme sorunu yaşıyorum. Yüksek hızlarda araç adeta zangır zangır titriyor, düşük hızlarda ise aracın kasasında belirgin bir titreme oluyor ve bu titreme aynı zamanda direksiyona da net şekilde yansıyor.
Bu sorun nedeniyle bugüne kadar araca beş defa balans yapıldı ancak problem hiç düzelmedi. Son olarak yaklaşık 15.07.2026 tarihinde road Force cihazı olan bir balans ustasına gittim ve lastiklerde yalpalama olduğu, dört lastiğin de zikzak yaptığı söylendi, makinede bana tek tek gösterildi.
Sorunun lastiklerden kaynaklandığını fark etmeden önce aracın alt takımında problem var sanıp aks revizyonu ve jant tamiri yaptırdım ve bu nedenle gereksiz yere ciddi masraf etmek zorunda kaldım. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünleri Lastikçim.com üzerinden 5318**55 numaralı siparişle almış bulunuyorum. Lastiklerdeki bu yalpalama ve titreme problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi, hatalı olan lastiklerin sağlam ve sorunsuz lastiklerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Hankook resmi web sitesinde size en yakın bayiyi bulup, almış olduğunuz lastiklerin faturası ile gerekli kaydın oluşturulması için bayimize başvurmanızı rica ederiz. Kayıt oluşturulduktan sonra lastikler, uzmanlarımız tarafından incelenip gerekli rapor tarafınıza sunulacaktır. Ayrıca ürünlerimizin üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl Hankook Garantisi altında olduğunu da belirtmek isteriz. HANKOOK LASTİKLERİ A.Ş.
Merhaba 01.07.2026 tarihinde Bursa minareli çavuş adresindeki solaksubaşı bayinize gittim ne ilginçtir ki her zamanki firma tutumu biz incelemiyoruz lastikleri söküyoruz merkeze gönderiyoruz dedi çalışan arkadaş, bende tamam sen hankook merkeze rapor yazmıyor musun diyorum biz yazmıyoruz söküp gönderiyoruz diyor. Benim anlamadığım çözüm üretilmesi gerekiyor ya bu konuyla ilgili insan bir gel abi sökelim bakalım nedir ne değildir der, bana paradan bahsediyorlar boşu boşuna para harcar mışım bu bayinizin tutumu çok yanlış özellikle de ilettim şikayet vardan en yakın bayiye gidebilirsiniz diye dönüş yapıldı dedim. Benim bu lastiklerin üzerinde can güvenliğim yok viraja giriyorum titriyor yavaş gidiyorum titriyor yol tutmuyor hissiyatı alıyorum sizlerden ricam sorunuma çözüm bulmanız sonuçta bu lastiklerin garantisi var merkeze gidip ne incelenecek gözle görüyoruz zaten lastiklerin zikzaklı bir şekilde döndüğünü lastiklerim değiştirilsin aksi takdirde CİMER, Instagram, Youtube.com her yerden uğraşırım malınız arkasında durun bayilerinizi de uyarın böyle bir yaklaşım olamaz.
