Hankook Lastikleri müşteri hizmetleri

Hankook ion Evo ık01 235/50r19 103y XL Sound Absorber ev yaz lastiklerini 19.11.2025 tarihli faturayla satın aldım. Lastiklerimde yaşadığım sorun nedeniyle 11 Aralık 2025’te Adana Euromaster Aytutuldu bayisine gittim kendilerinin yetkili olmadığını ileride bulunan Kaya Otomotiv bayisi ile görüşmemi ...

225/65/18 4 mevsim Hankook lastiklerini yaklaşık bir yıl önce Euro Servis Hadımköy Yolu Büyükçekmece şubesinden peşin ödeme ile satın aldım. Ancak, 1 yıl dolmadan lastiklerde ciddi şekilde ses problemi oluştu. Bu sorunu 2 aydır yaşıyorum ve çözüm arıyorum. Satıcı firma hatayı kabul etti ancak Hanko...

2 ay önce Mardin Kızıltepe’de bulunan Güzeltaş Lastik bayisinden 2 adet Hankook Smart Flex th31 dorse lastiği satın aldım. Lastiklerin her ikisinde de daha ilk günden itibaren çatlamalar oluşmaya başladı. Durumu bayiye ilettiğimde, herhangi bir hata olmadığını, lastiklerde sorun bulunmadığını söyled...

1.5 sene önce satın aldığım hankook s1 Evo 3 model lastiklerde, aldığım günden bu yana balans sorunu yaşıyorum. Bir önceki kullandığım başka bir markanın lastiğinde bu sorunu hiç yaşamadım. Hankook kalitesine güvenerek markanın en pahalı lastiği olan s1 Evo 3 lastiği aldığım için perişan oldum. Arac...

05 Eylül 2025 tarihinde Arabacıdan.com üzerinden Hankook 205/55/R16 yaz lastiği sipariş ettim ve 4.264,12 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 132770. Ödeme onaylandıktan sonra hem mesaj yoluyla hem de site üzerinden kargonun hazırlanacağı bildirildi. Ancak birkaç gün sonra müşteri temsilciniz, ödemeni...

Ford Transit aracımın üzerinde sıfır olarak gelen Hankook 235/65/16C model lastikte, yaklaşık 4 bin kilometre kullanım sonrası yolda seyir halindeyken aniden aşınma meydana geldi. Bu olay yaklaşık 10 gün önce yaşandı ve lastiğin bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bu şekilde aşınması ben...

21.03.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez’de bir bayiden aldığım Hankook Ventus model lastiğim, yaklaşık 5 ay ve 15 bin kilometre kullanım sonrasında Şanlıurfa’da aniden parçalandı. Lastiği satın aldığımda fatura ve garanti belgelerini sakladım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir...

06.01.2025 tarihinde Çetaş'tan 34 mor 963 plakalı Ford Transit marka aracımı satın aldım. Aracın üzerinde Hankook marka lastikler bulunuyordu. Ticari araç olduğu için kış lastiklerini kullandım ve 15 Mayıs’ta yaz lastiklerine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 2 ay sonra, 15 Temmuz’da lastiklerin parçalan...

Hankook Ventus Prime 3 model lastiğimde balon oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce Van Ergünler Otomotiv Hankook yetkili bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum; telefonlar açılmıyor. Garan...

2024 model Hyundai i20 marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç üzerinde gelen Hankook Ventus Prime 3 lastikler, yalnızca 3400 km ve tamamen şehir içi sürüşte kullanılmış olmasına rağmen çok kısa sürede aşındı ve zedelenmeler oluştu. Lastiklerin henüz 8 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir aşınm...

Hankook marka almış olduğum lastik daha 1 yıl olmadan. Sırt bölümünde. Tel atma meydana gelmiştir. Yetkili bayiye. Lastiği götürdüğümde. Lastiğin resimlerini Çekerek. Hankook distribütörüne gönderdi. Distribütörün cevabı lastiğin garantiye girmediğini beyan edildi. Lastiğin ile alakalı hiçbir şekild...

Hankook marka yazlık lastikte sekme ve hata tespit edildi. Tespit etmek 20 gün, tespit sonucunda yeni ürünün verilmesi bir 20 gün daha süreceği iletildi. Özetle hankook Türkiye sınıfta kaldı, bu kadar ilgisiz bir başka şirket daha görmedim. Ayrıca merkezlerine ne telefonla ne de mail yoluyla ulaşılm...

Tüm lastik testi sonuçlarına bakarak, araçlarımızda 4S2 modeli dört mevsim lastiklerini farklı zamanlarda tercih ettim. İlk iki yıl tutunma özellikleriyle gerçekten memnun eden bu lastik sonrasında özellikle yaz koşullarında inanılmaz derecede güvensiz bir sürüş sunmaya başlıyor. Bir aracımızdaki la...

2024 Haziran ayı ortalarında aracıma taktırdığım 205/55/16 ebatlarında Hankook İmpetus Prime 4 model lastikler kalkışlarda patinaja düşüyor. Kuru havada bile hafif frenlemede kaymaya başlıyor. Yokuşlarda aracı kaldırmak zaten imkansıza yakın, patinajdan araç 20-30 saniyede ancak kalkabiliyor. Lastik...

20 Nisan 2024 tarihinde lastikcim.com'dan 4 tane Hankook marka 225/45 R17 ebatında yazlık lastik aldım. 27 Nisan 2024 tarihinde lastikleri arabama taktım. 20 Mayıs 2024 tarihinde lastiklerimden birinin balon yaptığını fark ettim. Bundan dolayı lastikcim.com müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da gara...

195/50 R16 ebatlarında Hankook marka kış lastiğim, 2022 üretim yılına sahip olup, daha sonraki bir üretim tarihi bulunmamaktadır. Çukura düşme sonucu aynı yanakta yaklaşık 4 cm aralıklarla iki adet balon oluştu. Müşteri hizmetleri mail adresine durumu bildiren bir e-posta göndermeme rağmen herhangi ...

09.04.2022 Tarihinde N11.com üzerinde delka otomotiv mağazasından Volvo S60 D2 Premium aracıma 4 adet 205/55R16 94V XL LH71 laufenn dört mevsim Lastik Satın Aldım. Gün içinde de Çalıştığım şirketin aracını kullandığım için aralık 2022 Tarihinde lastikleri taktırdım. Lastiklerle 3.900-4.000 km ortala...

+1

2022 model Transit 330 S aracımız 17 bin km'de ve aracın altında Hankook marka lastik var. Lastikler tamamen bitti, parça parça dökülüyor. Bu kilometrede lastiklerin böyle deformasyona uğraması anlaşılır gibi değil. 2011 yılından beri Transit kullanıcısıyım. Bu 4. aracımızı aldık ve bugüne kadar hiç...