Ayakkabı İadesinde İki Aydır Süren Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Hammer Jack’ten satın aldığım bir çift ayakkabının iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2025 tarihinde ürünü iade sür...

Hammer Jack’ten satın aldığım bir çift ayakkabının iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2025 tarihinde ürünü iade sür...

1 Ekim 2025 www.hammerjack.com web sitesi üzerinden E*** T****** adına 2 adet bot sipariş ettim. Ama sadece botlardan birisi geldi kargo geldiğinde iki botunda teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ve sisteme de dalga geçer gibi ikisi de teslim edildi gibi not düşülmüş. Problemli bir dönem yaşıyor ols...

11 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyası kapsamında iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 727XW7188D'dir. Bu botlardan Hammer Jack 10223875-z439 kodlu ürün mağaza tarafından iade edildi ve hiç elime ulaşmadı, bu ürünün para iadesi sorunsuz şe...
21.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 653 a q 4954u numaralı siparişimle Siena ve Siyah Crazy model iki çift bot satın aldım. Ürünler 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak aynı gün iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 01.11.2025 tarihinde f...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...

16.11.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 837PR9537C, işlem referans numaram 5320******13’tür. Yanlış beden aldığımı fark ettiğim için, henüz ürün kargoya verilmeden ve tatil günü olmasına rağmen siparişi birkaç saat içinde iptal ettim. ...
Trendyol üzerinden Hammer Jack mağazasından Harley marka bot siparişi verdim. Ancak siparişim hem geç hem de yanlış ürün olarak gönderildi. Tums model yerine rebel geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebimi ilettim fakat mesajıma ancak günler sonra dönüş yapıldı ve sadece “bu ürünü temin ed...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hammer Jack markasına ait 'Ealfo Z Bot Kum' isimli üründen 38 numara sipariş verdim. Ancak 18.11.2025 tarihinde Trendyol Ekspres aracılığıyla tarafıma 40 numara gönderildi. Sipariş numaram: 10684202682. Ürün elime yeni ulaştığı için henüz iade veya değişim tal...
15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...

11.10.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden 946XT7884J numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bir ayın sonunda siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim, ancak firma tarafından iptal ve ücret iadesi işlemleri de gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet sites...

2023 Kasım ayında Muğla Fethiye'de bir mağazadan Hammer Cak 10123012 m model haki renkte bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1800 TL ödeyerek aldım ve genellikle serin ve soğuk havalarda kullandım. Sıcak havalarda giymememe rağmen, ayakkabıyı giydiğimde ayaklarımda aşırı terleme ve pişik oluştu. Ay...

25 Ekim tarihinde Hammer Jack'ten 261EA6833F numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Sipariş sırasında 3 çift ayakkabı için toplam 5.998 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece iki çift ayakkabı gönderildi, Hammer Jack Wode model siyah erkek spor ayakkabı eksikti. Eksik ürünün ücreti olan 2.699 TL'nin...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...

25/10/2025 tarihinde Hammer Jack resmi sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim ve iade işlemi onaylandı. İade numaram: 461WS2582U. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, bugün 15/11/2025 olmasına karşın 3.149 TL tutarındaki ücretim bankomat kartıma hala yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Hammer Jack 17725-m model botu Boyner sitesinden aldım ürünü aldıktan sadece birkaç gün içerisinde botun yan tarafındaki lastik kısmı yırtıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için ve henüz çok kısa sürede bu problemi yaşadığım için mağazaya ulaşmaya çalıştım, sitesine girdim Hammer Jack'in WhatsApp...
02/11/2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 854,55 TL indirimli fiyatla Hammer Jack Antares Su Geçirmez Haki Erkek Outdoor Bot 102 22800-m siparişi verdim (Sipariş No: 4157267884). Ürünüm 12/11/2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

12 Kasım 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla sipariş no: 883SG5418L ile iki adet bot (model kodları: 16740-m-5502 ve 17725-m-17) satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra her iki ürünü de iptal etmek istedim. Ancak internet sitesinde...

18.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim çocuk botu küçük geldiği için iade ettim. Sipariş numaram: 819AC9813T. Ürünün iadesini gerçekleştirdikten sonra, yaklaşık bir aydır ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. 1.499 TL tutarındaki ödememi kredi ka...

18 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Caterpillar Colorado Hakiki Deri Honey Nubuk Kadın Bot’u, sipariş no: 924RP9422T ile iade ettim. Ürün 25 Ekim tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ücret iadesinin yapılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir...
Hammer Jack resmi sitesi üzerinden aldığım botları iade etmek istedim. Sipariş numaralarım: 993RE1319X ve 875MO3161H. Yaklaşık 40 gün önce iade talebimi başlattım ve ürünleri gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizm...

Hammer Jack internet şubesinden iki bot aldım. 1. 03.10.2025 tarihinde aldığım ürün, kurye hatası nedeniyle geri gitti ve bir gün içinde iade oluşturuldu. 2. 11.10.2025 tarihinde aldığım diğer ürün de yine kurye hatasıyla geri gitti ve bir gün içinde iade kodu oluşturuldu. Ancak her ikisinde de hâlâ...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özdilek firmasından Hammer Jack marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 255848211031. Siparişim Ordu/Fatsa adresine teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu s...
25.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 417NY6219F numaralı siparişimle bir adet bayan bot ve bir adet erkek spor ayakkabısı aldım. Toplamda 3.013 TL ödedim ve alışveriş sırasında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Ürünler stokta görünüyordu ve siparişi oluştururken en geç 4 iş günü i...
Hammer Jack yerli bir aile şirketi olarak ayakkabı sektöründe faaliyet gösteren markalar arasındadır. Köklü bir geçmişe sahip olan markanın tarihi 1925’e kadar gider. Urgan ailesinin 2. nesli ile faaliyetlerine başlayan Hammer Jack sağlam ve outdoor erkek, kadın, çocuk ayakkabı ve botları ile tamamlayıcı aksesuarlar üretmektedir. Türkiye pazarında, yaz ve kış sezonuna özgü ürettiği ayakkabılarıyla Hammer Jack müşterilerine oldukça zengin bir çeşitlilik sunar. 500’ün üzerindeki satış noktası, AVM’lerde yer alan mağazalarıyla hizmet veren marka 30’a yakın ülkeye de ihracat yapmaktadır. Üretiminin ciddi bir kısmını yurt dışına ihraç eden marka uluslararası bir kuruluş olduğunu da ispatlamaktadır. Meşhur Hammer Jack bot modellerinin yanı sıra markanın ürün portföyünde çizme, babet ayakkabılar; klasik, spor, casual giyime özgü modeller ve fazlası bulunmaktadır. Daha kapsamlı bilgi için markanın online alışveriş de sağlayan sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz.
Kadın, erkek ve çocuklara özgü ayakkabılarıyla Hammer Jack sağlam, su geçirmeyen, arazi mekanlarına uygun botları, farklı ayakkabı modelleriyle zengin bir çeşitlilik sunar. Kadın casual giyimine özgü modeller arasında bronz, kırmızı, pembe, kot mavisi, siyah gibi pek çok renk görebilirsiniz. Bağcıklı, bağcıksız birçok ayakkabı modelinin bulunduğu casual kategorisini ise kadın spor ayakkabıları takip eder. Rahat, her zaman hazır, sportif faaliyetler için çok uygun spor ayakkabıları tasarım çeşitliliğiyle de geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder. Bot modelleri ise outdoor mekanların şartlarına göre tasarlanmış, oldukça sağlam çeşitler sunar. Örneğin, üretiminde hakiki derinin kullanıldığı siyah kadın botları sağlam yapısıyla uzun ömürlüdür. Kış ve yaza özgü, waterproof teknolojisiyle üretilen daha pek çok modeli bulabileceğiniz kadın ayakkabıları kategorisini ise erkek ayakkabıları takip eder. Bu alanda da erkek spor ayakkabıları renk ve tasarım çeşitliliğiyle sayısız erkeğin giyimine oldukça uygundur. Rahat yapısı sayesinde gündelik buluşmalarda, sportif aktivitelerde de giyilebilecek erkek spor ayakkabılarını klasik modeller takip eder. Lacivertten kot mavisine, kahverengiden siyaha kadar pek çok renge sahip bu modeller klasik giyim tutkunu baylar için çok idealdir. Bot, terlik, sandalet gibi daha birçok model de Hammer Jack’in sundukları arasındadır.
Hammer Jack müşteri hizmetleri numarası olarak iki farklı irtibat kanalı bulunmaktadır. Markanın mağazaları ile ilgili sorular sormak için, her tür görüş & talep & önerinizi sunmak için 0 212 495 27 81 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Online alışverişleriniz içinse her türlü desteğe 0850 888 19 25 numaralı e – ticaret destek telefonundan ulaşabilirsiniz. Hammer Jack şikayet ve Hammer Jack yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeler de fikrinizi şekillendirebilir. Hammer Jack ayakkabı yorumlarını bulabileceğiniz sayfamızda değişimden iadeye, tamirden mağazalara kadar pek çok konuda değerlendirme bulunmaktadır. Dilerseniz siz de yorum yaparak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.