1884 TL Ücretli Eksik Bot Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine İade Talebi
Hammer Jack'in kendi internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde, 948NL2467S numaralı siparişim ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 adet bot satın aldım. Ancak siparişimdeki botlardan sadece 1 tanesi elime ulaştı, diğer bot ise hiçbir şekilde gönderilmedi ve sistemde hâlâ 1884 TL olarak ücretlendirilmiş şekilde görünüyor.
Eksik gönderilen ürünle ilgili firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ne kargo bilgisine ne de net bir açıklamaya ulaşabildim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve konu ile ilgili muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Elime ulaşmayan botun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse 1884 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














