Yanlış Numara Botlar Gönderildi, Doğru Bedenle Değiştirilmesi Gerekiyor

Trendyol üzerinden 18 Şubat’ta Hammer Jack marka, 101231174-m kodlu bot siparişi verdim, ürünler 21 Şubat’ta teslim edildi. Kutuları açıp detaylı kontrol etmemiştim, 28 Aralık’ta giymek istediğimde botlardan birinin 41, diğerinin 43 numara olduğunu fark ettim.

Aynı modelin iki farklı numarasının gönderilmiş olması sebebiyle botların doğru numarayla değiştirilmesini istiyorum. Sipariş numaram 10008377890’dır.

Trendyol üzerinden şu ana kadar bu durumla ilgili net bir geri dönüş alamadım. Hatanın tarafıma ait olmadığını, ürünlerin yanlış numarayla gönderildiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerin uygun numaralarla değiştirilmesini talep ediyorum.