to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack internet sitesi üzerinden aldığım g-11479 ve f-7487 numaralı ürünlerin bedenleri küçük geldiği için yaklaşık 3 hafta önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri 612237975 iade kodu ile kargoya vererek geri gönderdim.
Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.313 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte Hammer Jack müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her seferinde iadenin yapılacağı ve muhasebenin onaylaması gerektiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sonuç alamadım.
Ürünleri zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen ücretimin hala ödenmemesinden dolayı mağdur durumdayım. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 2.313 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
Hammer Jack markasından 102 19253-m-12834 ve 101 21634-m-3730 model ayakkabıları satın aldım. Ancak iki ürün de numara olarak küçük geldiği için, değişim talebiyle iade ettim. Sipariş numaram: 545MJ2542J. Ürünleri 20 Ağustos 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Gönderim öncesinde firmanın web si...
21.12.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi web sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.498 TL ödedim. Ücret kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi; bankamda işlemi görebiliyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha da kötüsü, şu...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 597PX7177U numaralı siparişimi 12 Ekim’de oluşturdum. Siparişimde yer alan iki adet bot ürününü iade etmek için 25 Ekim’de kargoya verdim. 28 Ekim’de 2210585087 iade koduyla Bovo Kargo tarafından teslim edildiğine dair mesaj tarafıma iletildi. Bugün 23 Kasım...
18.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim çocuk botu küçük geldiği için iade ettim. Sipariş numaram: 819AC9813T. Ürünün iadesini gerçekleştirdikten sonra, yaklaşık bir aydır ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. 1.499 TL tutarındaki ödememi kredi ka...
Yorumlar