to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack internet şubesinden iki bot aldım. 1. 03.10.2025 tarihinde aldığım ürün, kurye hatası nedeniyle geri gitti ve bir gün içinde iade oluşturuldu. 2. 11.10.2025 tarihinde aldığım diğer ürün de yine kurye hatasıyla geri gitti ve bir gün içinde iade kodu oluşturuldu. Ancak her ikisinde de hâlâ...
25.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 417NY6219F numaralı siparişimle bir adet bayan bot ve bir adet erkek spor ayakkabısı aldım. Toplamda 3.013 TL ödedim ve alışveriş sırasında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Ürünler stokta görünüyordu ve siparişi oluştururken en geç 4 iş günü i...
13.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet mağazasından 621OC9117L sipariş numarasıyla Harley Davidson Jim Hakiki Deri Dark Brown Nubuk Erkek Bot (42 numara) satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 3.499 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi v...
07 Ekim'de Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden Clinton su geçirmez siyah outdoor erkek ayakkabı siparişi verdim. 11 Ekim'de ürün elime ulaştı, fakat beden büyük olduğu için 14 Ekim'de iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL üzerinden Bovo kargoya vererek iade ettim. 20 Ekim'de ürünün Hammer J...
Hammer Jack internet sitesinden 963GY9473B sipariş numarasıyla aldığım ayakkabıyı, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra hiç kullanmadan iade ettim. Toplam alışveriş tutarı 2.948 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1.457 TL iade edildi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kalan ücr...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 996NT7684N sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ayakkabı (Stok Kodu: 102 19250-m-12824) stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı siparişte yer alan diğer ayakkabı (Stok Kodu: 1...
25 Ekim'de Hammer Jack internet sitesinden Cat Colorado 39 numara bot siparişi verdim (Sipariş No: 194QX9941O). Siparişimin durumu sitede uzun süre "tamamlandı" olarak görünüyordu. Ürünün akıbetini öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım. Bugün tekrar aradığımda...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 3 gün önce 776MI9724W numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım ve 3.297 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat kargonun hala çıkmadığını ve yasal olarak 7 gün süreleri olduğunu söylediler. Siparişimi iptal ettirmek istediğimde i...
25.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Caterpillar kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 387DB7495O). Ödemeyi kredi kartı ile 3499 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Yenimahalle adresine ...
Hammer Jack internet sitesinden ayakkabı aldım ve daha sonra iade ettim 16 Ekim 2025 Ekim tarihinde iadem gerçekleşti. Bugün 5 Kasım 2025 13 iş günü geçti ve ben bu süre zarfında 2 kere aradım süreniz daha dolmadı talep oluşturuldu diyerek cevap verip kapattılar. 13 iş günü geçmesine rağmen hala 1 h...
24 Ekim tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Siparişlerimden sadece biri teslim edildi, ancak sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslim edilmeyen ürün Hammer Jack Minas Hakiki Deri Siyah Kadın Bot’tur. Eksik teslim edilen bu ürün içi...
26.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 249UA4799U ve 542AH6161W numaralı siparişlerle iki adet bot satın aldım. Siparişlerim kargoya verilmeden firma tarafından iptal edildi ve ürünler elinize ulaşmasına rağmen, toplam 2020 TL ve 1.499 TL tutarındaki ücret iadele...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 'Hammer Jack Hakiki Deri Siyah Torje Outdoor Erkek Bot Siyah - 45' (model: 102 19728-m-10298) siparişi verdim. Sipariş numaram: 321WJ9886J. Ürünün bedeli olan 1799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...
"Geç oldu ama çözüldü şükür"
03.10.2025 tarihinde Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden aldığım iki spor ayakkabının iadesi kabul edilmesine rağmen, 04.11.2025 tarihi iti...
Hammer Jack resmi sitesinden aldığım “Peru Hakiki Deri Ciment Beyaz Erkek Spor Ayakkabı” için 04 Ekim’de iade talebinde bulundum ve ürün 06 Ekim’de firmaya teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 1.456 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
02.11.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 729LU8641W numaralı siparişi oluşturdum. 42 numara ayakkabı almak isterken, siteni...
Hammer Jack web sitesi üzerinden 11.10.2025 tarihinde saat 18:16'da 844WQ9246T numaralı bir sipariş verdim. 5 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal taleplerim bölümünde "yeni talep" butonuna tıkladığımda sipariş numaram seçim ekranına gelmedi. Bundan dolayı yine 11.10.2025 tarihind...
08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu...
"Bende de geçte olsa ödememi yapmışlardı. Şikayetten kısa süre sonra"
21.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 662QR4682D numaralı siparişimle bir adet 39 numara kadın nubuk bot ve bir adet 37 numara unisex outdoor yarım bot satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda iki ürün sipariş etmeme rağmen, 27.10.2025 tarihinde kargo elime ulaşt...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
14 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack'ten aldığım 102 22800-m-5502 ve 22800-m-5500 model botlarda farklılık olduğu için her iki ürünü de iade ettim. İade kargom 14 Ekim'de ellerine ulaşmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen toplam 3.499₺ tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sipariş numaram ...
25.09.2025 tarihinde Akçaburgaz Mahallesi'indeki Hammer Jack satış mağazasından 299855 model numaralı bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 43 numara olarak tekini denedim ve uyduğu için ödemesini kredi kartı ile yaparak ayrıldım. Eve gittiğimde ise diğer tekinin 42 numara olduğunu fark ettim. Hemen ma...
22 Ekim 2025'de Hammer Jack resmi internet sitesinden siyah gerçek Peru deri spor ayakkabı siparişi verdim. 1759 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo ta...
Hammer Jack'ın kendi internet sitesinden 1,5 ay önce 2 çift ayakkabı ve bir adet eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram: 669SL1798J. Sadece eşofman üstü elime ulaştı, ayakkabılar ise gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Görüşt...