Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34627291
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 20 Gündür Yatmadı, Süreçte Şeffaflık Yok

profile
Merve
Hammer Jack
22 Aralık 2025 12:49
363

Hammer Jack’ten online olarak yaptığım alışverişte ürünümü iade ettim, iade kargosu firma tarafından teslim alınalı yaklaşık 20 gün oldu. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve site üzerinde faturam da mevcut.

İademin onaylandığı söylendi ancak bu süreye rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Üstelik iade süreci, kargo ellerine ulaştığında otomatik olarak başlamadı, ancak ben yaklaşık bir hafta sonra arayıp neden işlem başlamadığını sorduğumda işleme alındı.

Tüm bu gecikmeye rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımamış durumda. İade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Merve
Merve
29 Aralık 2025 14:20

İade başlatıldığını ve 10 iş günü içinde iademin gerçekleşeceğini bildirmişlerdi. 10 iş günü doldu tekrar aradım. İade işlemi başlamamiş, daha önce 3 aramamda başladı demişlerdi. Simdi başlatıyorum işlemi dedi 10 gün daha bekle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal
Benzer Şikayeti Var

Kesinlikle iadeniz yapılmıyor şu an bende aynı süreçteyim neredeyse 1 yıl olacak iade süreci başlatalı. 1 yıldır bu vasat firma ile uğraşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Celal
Hammer Jack
05 Aralık 2025 17:06
563

Hammer Jack internet sitesinden 27 Ekim tarihinde bir çift bot satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya ulaştı. İade sürecini siteleri üzerinden başlattım ve kargo iade kodum da mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iad...

bir-ay-gecti-para-iadem-hala-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edilmesine Rağmen Kredi Kartıma İade Yapılmadı

profile
Ali
Hammer Jack
26 Kasım 2025 13:29
623

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen...

siparis-iptal-edilmesine-ragmen-kredi-kartima-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek

Hammer Jack İade Sürecinde Bir Aydır Bekletiliyorum

profile
İlyda
Hammer Jack
28 Mayıs 2025 17:11
954

22.04.2025 tarihinde hammerjack.com sitesinden aldığım ürün için 30.04.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 02.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. Ürünü kredi kartına 3 taksit olacak şekilde almıştım. İade tarihimden itibaren Hammer Jack müşteri hizmetleriyle birçok...

1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz