to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti...nin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı. Kesilen kart aidatının tarafıma iade edilmesini, kart aidatı uygulamasının sonlandırılmasını ve bu ko
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim, bankada yatırım hesabım bulunuyor ve aynı zamanda Halkbank Paraf Troy kredi ka...rtı kullanıyorum. Kredi kartını aktif kullanan biri değilim, bugüne kadar da borcumu aksattığım ya da başka bir bankada borcum olduğu bir durum hiç olmadı. Gelir durumum gayet iyi,
15.07.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Rize Merkez Şimal AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden işlem yaparken ATM yaklaş...ık 3.300 TL tutarındaki paramı hiçbir hatam olmamasına rağmen yuttu. Ekranda çok kısa süreli bir uyarı göründü ve hemen kaybolduğu için ne yazdığını tam olarak okuyamadım, bu neden
Yaklaşık 3 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Zorunlu olmasam bu bankanın önünden bile geçmeyeceğim kadar olumsuz tecrüb...eler yaşadım ve çok şükür bu ay itibarıyla yeni bir bankaya geçerek Halkbank’tan tamamen ayrılıyorum. 14 Temmuz’da aracımı sattım ve satış bedeli Halkbank’taki hesabıma geldi. Bor
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya T. C. Kiml...ik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu kimlik numarasıyla müşterilerinin bulunmadığı ya da dijital parolamın bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıy
14.07.2026 tarihinde 0 850 533 39 92 ve 15.07.2026 tarihinde 0 850 533 38 43 numaralı hatlardan cep telefonuma arama yap...ıldı. Arayan kişiler kendilerini Halkbank yetkilisi olarak tanıttı ve araç plaka bilgim de dahil olmak üzere çeşitli kişisel verilerimi bana söyleyerek güven kazanmaya çalıştı. Bu
15.07.2026 tarihinde gecikmede bulunan kredi borcumu, yasal takibe düşmemek amacıyla Halkbank Dialog üzerinden internet ...bankacılığı kanalıyla ödemek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem sırasında “kredi masrafınız” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Daha sonra bu durumun, ş
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan, takibe düşen bir ürünüm nedeniyle Haziran 2026’dan bu yana neredeyse hiçbir bankacı...lık hizmeti alamıyorum. Mobil bankacılık, çağrı merkezi ve diğer tüm şubeler beni sürekli Bolu Çarşı Şubesi’ne yönlendiriyor; ancak şubeye gittiğimde, borcum bitene kadar bu kapsam
Halkbank dijital kanallarıma bir anda erişimim kapandı ve 11 Temmuz 2026 tarihinden beri Halkbank mobil ve internet şube...sine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet/mobil şube üyeliğimin bulunmadığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine önce çağrı merkezini aradım, m
Halkbank’a ait 3450 ile biten Paraf Platin Mastercard kredi kartımdan 01.07....2026 tarihinde 820,00 TL yıllık kart ücreti ve 41,00 TL kart ücreti BSMV o
Halkbank Paraf Sanal Kartımla kasko ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemin ban...ka tarafından 4 ay vade farksız taksit kapsamında olduğu belirtilmesine rağ
Halkbank Paraf kredi kartıma bağlı sanal kartımda limit sıfırken 8 Temmuz 2026 tarihinde 239 TL tutarında “wl *Steam pur...chase” açıklamalı bir harcama yapılmış görünüyor. Sanal kartta hiç limit olmadığı halde bu işlemin kabul edilmesi ve hesabımın eksi bakiyeye düşmüş olması benim açımdan kabul edile
Halkbank kredi kartıma Temmuz ayı ekstresinde 820 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ka...rtıma bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak iade yapılmaya
Halkbank Erenler şubesinde bulunan ek hesabımda birikmiş borcum nedeniyle haberim olmadan takibe alındığımı öğrendim. Ne... SMS ne arama ne de herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “internet kullanımınız engellenmiştir” benzeri bir
Halkbank Soma şubesi avans hesabımdan 3 aydır gecikmede olan 193.000 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte defalarca kez Halkb...ank’tan “Borcunuzu faiz indirimi yapılarak yapılandırmak için iletişime geçin” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlara güvenerek yapılandırma için Soma şubesiyle görüştüğümde, şube yetk
"Teşekkürler eder, Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Halkbank’tan 2020 yılında kullanmış olduğum avantajlı konut kredisine istin...aden, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve açık muvafakatim alınmadan
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 13.07.2026 tarihinde Van’da faaliyet gösteren özel bir sağlık kuruluşunda 6.500 TL t...utarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işlem Halkbank mobil uygulamasında “Sağlık” kategorisinde görünmesine rağmen, bankanın duyurduğu faizsiz sonradan taksitlendirme kampa
Halkbank maaş hesabıma tanımlı kredi kartımın asgari ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen üç ay asga...ri ödemenin altında işlem yapıldığına dair uyarı alıyorum. Bu ay da ekstre borcumun yarısından fazlasını ödemiş olmama rağmen, gecikme göründüğü gerekçesiyle benden ekstre borcunun
Halkbank dijital kanallar üzerinden para transferi limitim günlük 50.000 TL olarak görünüyor ve bu limiti bir türlü artı...ramıyorum. Gerek internet bankacılığı gerek mobil bankacılık üzerinden limit artırma adımlarını denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Dijital kanallardan limit artışı y
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek ...istediğimde ekranda “TOKİ emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapab
Halkbank maaş müşterisiyim ve banka kartıma yatan maaşıma, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen ulaşamıyorum. Bug...ün maaşım yattıktan sonra ATM’den 5.000 TL çekmek istedim, ekranda 42.293,66 TL bakiyem görünmesine rağmen “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiç
Halkbank’nda normal maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önceye kadar mobil ve internet bankacılığımı sorunsuz kullanıyord...um. Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde sisteme giremedim. Daha sonra öğreniyorum ki, banka benim isteğim ve onayım olmadan telefon
Halkbank’ta bulunan hesabım için geçen yıl bankamatik kartı talep etmeme rağmen bir yıldır kartıma ulaşamıyorum. Buna ra...ğmen tarafıma düzenli olarak kartım varmış ve teslim edilmiş gibi SMS geliyor ve kart teslim edildi olarak göründüğü belirtiliyor. Bu süre içinde Kırklareli’deki şubeye defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
