to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Soma şubesi avans hesabımdan 3 aydır gecikmede olan 193.000 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte defalarca kez Halkb...ank’tan “Borcunuzu faiz indirimi yapılarak yapılandırmak için iletişime geçin” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlara güvenerek yapılandırma için Soma şubesiyle görüştüğümde, şube yetk
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum ve son bir aydır kart borcumla ilgili Bitlis Ad...ilcevaz şubesiyle çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 130.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu ödeyebilmek için makul koşullarda yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunmama ra
"Merhaba, sorun yaşadığım esnada yaşadığım durumu size net bir şekilde aktararak bu sorunun çözülmesine vesile olan şube müşteri temsilcim Aynur hanıma ve tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Halkbank Paraf kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözüm ...aramaktayım. Geçici bir maddi sıkıntı yaşamama rağmen borcumu ödemek istiyo
Halkbank’ta bulunan açık hesabımdaki borcumu ödeyemeyeceğimi anlayınca Ekim 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulund...um. Banka, 94.500 TL olan borcumu 125.000 TL üzerinden, aylık 9.254 TL taksitlerle uzun vadeye yayarak yapılandırdı. Yaklaşık on aydır bu yapılandırma kapsamında ödeme yapmaktayım.
Halkbank’ta bulunan borçlarım için Mart ayı içerisinde yapılandırma başvurusunda bulundum ve yapılandırma talebim onayla...ndı. Borcumu onaylanan taksit seçeneğiyle ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, ise erişimimin engellendiğini fark ettim. En s
"Gecikmelide olsa sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Halkbank’ta Antalya şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcum olduğu için mobil bankacılık girişi tamamen enge...llendi. Bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarda telefon numaram görünmüyor denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de in
Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir... şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye
Halkbank Antalya Çallı Şubesi’ne yaklaşık 3 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara’da ikamet ettiğim içi...n şubeye fiziken gitme imkanım da yok. Gecikmeli ödeme nedeniyle mobil bankacılığıma bloke konuldu ve bu yüzden ne ödemelerimi görebiliyor ne de herhangi bir işlem veya yapılandırm
Halkbank’ta bulunan açık hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım için, gelir durumuma göre ödeyebilmek amacıyla BDDK düzen...lemesine uygun şekilde 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Maddi sıkıntılar yaşadığım için özellikle taksitlerin makul seviyeye düşürülmesini ve borçlarımı yasal takib
Halkbank üzerinden kamu personeli olarak maaş promosyonu almıştım. Yaklaşık 2024–2026 dönemine ilişkin bu promosyonun tu...tarı yaklaşık 25.000 TL idi. Zorunlu tayin sebebiyle görev yerim 2025 Temmuz ayında değişti ve tayin resmi bir zorunlu atama olmasına rağmen banka tarafından promosyon geri ödemesi
Halkbank kredi kartım için Nisan 2025’te yapılandırma işlemi yapıldıktan sonra kartım kullanıma kapandı ve o tarihten bu... yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Ayrıca telefon numaram da sistemden çıkarılmış görünüyor. Bu
Halkbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir yıldır “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bankay...a olan 110.000 TL civarındaki borcumdan dolayı erişimimin engellendiği söylendi; ancak bu borç için taksitlendirme yapıldı ve yapılandırma devam etmesine rağmen mobil bankacılık er
Halkbank’ın mobil uygulamasında eşimin hesabına yönelik keyfi bir erişim engeliyle karşı karşıyayız. Şanlıurfa Akçakale ...şubesine bağlı maaş hesabına ve kredi kartı bilgilerine mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Eşim, borç ödemesini mobil bankacılık üzerinden yapmak isterken, mobil
Halkbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum nedeniyle yasal takibe düştüm. Toplamda ek hesabımda yaklaşık 16.00...0 TL, kredi kartımda ise 6.000 TL civarında borcum bulunuyor. Borcumu ödemek, yapılandırmak veya taksitlendirmek istiyorum ancak buna rağmen bankaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.
Halkbank İnönü Şubesi’ndeki açık hesabım için yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde sağ...lıklı iletişim kuramıyorum. Şubeyi bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Geçen hafta da benzer şekilde aradığımda şubeye ulaşamamıştım ve bu dur
Halkbank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’ndeki açık hesabımın yapılandırılması içi...n Ekim ayında şubeye gidip dilekçe verdim. Buna rağmen, üzerinden uzun zama
"Teşekkürler"
Halkbank nezdinde bulunan 2025/405769 sayılı bireysel icra dosyamla ilgili ...olarak, dosyaya bakan hukuk bürosu/alacaklı vekiline ulaşmak istiyorum; anc
Halkbank’a ait Paraf kredi kartı borcum için 10. ayda 12 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı. Ancak belirlenen aylık taks...it tutarı bütçemi aştığı için ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve ödemelerimi düzensiz hale getirmek zorunda kaldım. Bu nedenle Halkbank şubesine giderek, Aralık ayının başında
"Teşekkür ederim"
Halkbank Diyarbakır Sanayi Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabım yapılandırmaya girdi ve taksitlerimi eksiksiz olar...ak ödedim. Ancak, hesabımın kapanış tarihi sisteme girilmediği için kredi risk raporumda hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Şubemle defalarca iletişime geçtim, borcumun olmadığı
10 Eylül 2024 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma ait yaklaşık 200.000 TL borcum için internet bankacılığı üzerinden ...taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak yalnızca kredi kartı borcum taksitlendirildi ve bu işlem de oldukça yüksek bir faiz oranıyla gerçekleştirildi. Yüksek fa
35 gündür Halkbank Taşdelen Şubesi'nde açık hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulunuyorum. Ancak hesabım gecikme...de olmasına ve borcum her geçen gün artmasına rağmen banka yapılandırma işlemi yapmadığını belirterek talebimi reddetti. Hesabımın limiti 70.000 TL olmasına rağmen, yapılandırma i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
