to read complaints and reviews, or file yours.Tokİ İade Sayfasında TCKN Hatası Nedeniyle 5000 TL’yi Geri Alamıyorum
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Elazığ için başvuru yaparak 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Hak sahipliği açıklamalarının ardından bu tutarı geri almak için Halkbank’ın internet üzerinden sunduğu TOKİ iade sayfası üzerinden işlem yapmak istedim.
Siteye giriş yapıp T.C. kimlik numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem, her denememde “Böyle bir TCKN numarasına ait başvuru yoktur” uyarısı veriyor. Bu uyarı nedeniyle iade işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyor ve yatırmış olduğum 5.000 TL’ye ulaşamıyorum.
TOKİ başvuru sürecinde yatırdığım 5.000 TL’nin, yaşadığım bu sistem hatası nedeniyle daha fazla mağduriyet oluşmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
.
