TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmiyor Başvuru Hakkım Tehlikede

15 Kasım tarihinde, TOKİ başvurum için Halkbank tarafından adıma açılan IBAN’a başka bir bankadan 5.000 TL EFT yaptım. Açıklama kısmına “10000336759720 başvuru numaralı TOKİ konut başvuru ücreti” yazdım ve elimde ödeme makbuzum mevcut. Ancak bugün, 17 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hem ulaşmak çok zor hem de ulaştığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Eğer tahsilat yapılmazsa başvuru hakkım yanacak ve mağdur olacağım.
Halkbank’ın, adıma açtığı IBAN’a yatırdığım 5.000 TL’yi bir an önce tahsil etmesini ve başvuru hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

