to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Halkbank şubesinde gişe işlemleri için dün sıra aldım (sıra numaram: dün 1300 bugün 1270). Önümde kaç kişi olduğu veya tahmini bekleme süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte personelle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu tür bekleme sorunları Sultanbeyli şubesinde sıkça yaşanıyor.
Banka olarak, şubede bekleyen müşterilere ekranlarda bekleme süresi ve sıra bilgisi gösterilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Zaman kaybı yaşamamak ve daha iyi bir hizmet almak istiyorum.
Bugün Sultanbeyli Halkbank şubesinde gişe işlemlerimi gerçekleştirmek üzere şubeye gittim. Ancak şubede engelli rampası bulunmadığı için büyük bir zorluk yaşadım ve kendi başıma farklı bir çözüm bulmak zorunda kaldım. Şube yetkililerine durumu ilettiğimde, engelli rampası olmadığını belirttiler ve herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ulaşımda ve şubeye girişte ciddi şekilde zorlanmama neden oldu.
Engelli bireylerin şubelere erişiminin kolaylaştırılması için Sultanbeyli Halkbank şubesine en kısa sürede engelli rampası yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Esenyurt İstanbul şubesinde gişe işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 1321). Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen gişe personeli tarafından hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Şubede iletişim kurulacak yetkili kimse bulunmuyor ve çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor...
İstanbul Tuzla Sahil'deki Halkbank şubesinde sürekli olarak çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işlemlerim için ATM'leri kullanmak mümkün olmuyor, bu yüzden gişeye yöneliyorum. Ancak her gelişimde en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun zamandır devam...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Halkbank şubesinde çek tahsilatı işlemi için sabah 09:30’dan itibaren beklemeye başladım. Şubede yalnızca 3 masa çalışıyor ve yaklaşık 60-70 kişi ayakta bekliyordu. Sıra numaram 1348 olmasına rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Ba...
Bugün Halkbank İstasyon Şubesi’nde işlem yapmak için sıraya girdim. Ancak çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Personele, 6000’li sıra numaralarında hiç işlem yapılmadığını ve 1 saati aşkın süredir bir kez bile çağrılmadığını ilettim. Personel ise “Ya...
1.10.2025 tarihinde saat 13.44’te Halkbank Demetevler Şubesi’nden 2521 numaralı sıra ile para çekme işlemi için beklemeye başladım. Şu an bu şikayeti yazarken saat 15.15 ve halen işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu durum sadece bugünle sınırlı değil; her ay bu dönemlerde aynı mağduriyeti yaşıyoru...
Açık Hesap 629 
Adres Teyiti 36 
Altın 231 
Bank24 147 
Banka Kartı 776 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 39 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 44 
Dijital Parola 438 
Dolar 40 
Döviz 43 
EFT 542 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 172 
Fatura Ödeme 194 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 263 
Harç Ödeme 562 
Havale 170 
Hesap 2.236 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 63 
İhtiyaç Kredisi 143 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 64 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 116 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.077 
Kredi Kartı 4.033 
Kumbara 4 
Kurye 308 
Maaş 777 Mevduat 57 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 108 NFC 118 
NFC Ödeme 27 
Numara Güncelleme 178 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 270 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.312 
Para Yatırma 1.948 
Paraf Debit 77 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 198 
Paraf Platinum 127 
Paraf Puan 453 
Paraf Troy 237 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 226 
Promosyon 735 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.151 
Sim Kart Bloke 138 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 493 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 118 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 64 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar