to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Halkbank İstasyon Şubesi’nde işlem yapmak için sıraya girdim. Ancak çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Personele, 6000’li sıra numaralarında hiç işlem yapılmadığını ve 1 saati aşkın süredir bir kez bile çağrılmadığını ilettim. Personel ise “Yapacak bir şey yok, biz çağırmıyoruz” şeklinde ilgisiz bir tavır sergiledi. Benden sonra gelenlerin işlemlerinin hemen yapıldığını söylediğimde ise, “Onlar zaten müşterimiz, işlem önceliği var” cevabını aldım. Böyle bir açıklamayı kabul edemiyorum.
İşlemlerimle ilgili yardımcı olunmadı ve bekleme sürem boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Yeni müşteri olacağız diye, mevcut müşterinin 1 saatten fazla beklemesi kabul edilemez.
Şubede yaşanan bu ilgisizlik ve bekleme süresinin incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 6116.
7 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:00 civarında Halkbank Halkalı Şubesi’ni telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine şubeye giderek işlem yapmak istedim. Sıra numarası almama rağmen, bireysel bölümdeki personellerin kendi aralarında sohbet ettiğini ve işlerini yapmadı...
06.10.2025 tarihinde saat 16:17’de, Kavacık Beykoz Halkbank şubesinde sıra numarası alarak (1289 numara) işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Ancak şubede onlarca kişi beklerken müşteri temsilcilerinin masalarından kalkıp gittiklerini ve sıra numarası olmayan müşterilere işlem yaptıklarını gözleml...
İstanbul Tuzla Sahil'deki Halkbank şubesinde sürekli olarak çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işlemlerim için ATM'leri kullanmak mümkün olmuyor, bu yüzden gişeye yöneliyorum. Ancak her gelişimde en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun zamandır devam...
4 Eylül tarihinde, saat 11:00-12:00 arasında Bilecik Halkbank şubesinde doğum yardımı almak için işlem yapmak istedim. Sıra numaram 1276 idi ve yaklaşık 55 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece iki personel gişede çalışıyordu ve yoğunluk nedeniyle işlem yapılamıyordu. Üç gündür aynı sorunla ...
Yorumlar