to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurum Sistem Güncellenmediği İçin Haksız Yere Reddedildi
QNB Finansbank Hendek şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum yüksek olmasına ve mevcut borcumu başvurudan önceki gün tamamen ödemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ gecikmede göründüğü gerekçesiyle kredi başvurum reddedildi.
Borcu ödediğime dair dekontu şubedeki personellere gösterdim, ancak buna rağmen kayıtlar güncellenmediği için gecikme görünmeye devam ettiği söylendi. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen, sistemin geç güncellenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bankadan, ilgili ödemenin sistemde acilen güncellenmesini, gecikme kaydının düzeltilmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumun bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
