Promosyon Puanları İçin Kredi Kartı Başvurumun Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Konu: Promosyon Anlaşması Kapsamında Kredi Kartı Temini hakkında
Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan promosyon anlaşması doğrultusunda Ağustos 2025 ve Ağustos 2026'da ParafPara ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu ödemenin sadece Halkbank kredi kartına yükleneceği ve kartı olmayanlara ödeme yapılmayacağı belirtildi.
Mevcut durumda Halkbank kredi kartım yok. Başvurduğumda ise, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim gerekçe gösterilerek başvurum reddediliyor. Başka bankalardaki limitlerimi düşürmem mümkün fakat bu işlem, yıllarca emek vererek kazandığım limit avantajımı kaybetmeme neden olacak.
Ben bu kartı sadece promosyon puanlarını kullanabilmek amacıyla almak istiyorum. 3000 TL limitli sembolik bir kart da benim için yeterlidir. Günlük kullanım için talep etmiyorum. Halkbank’ın bu konuda bir çözüm üretmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kredi kartı teslim edildi. Teşekkürler...


Aynı durumu yaşıyorum olumsuz dönüş alıyorum, kredi puanım yüksek olmasına rağmen başka kartlardan limit düşümü istiyorlar ben puanı kullanmak istiyorum sembolik rakam benim için de uygun