"Genel müdürlük tarafından arandım ve şube sorunumu halletti. Teşekkürler"
Halkbank pos işlemleri
28 şikayet
Mobil Pos İptali İçin Şube Şube Dolaştırılma Ve Çözüm Eksikliği
Halkbank ile çalışırken şirketim adına mobil pos hesabı açtırmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp tekrar t...ekrar bağlanmak zorunda kaldım. Tüm bu uğraşlar sonucunda mobil pos cihazım elime ulaştı, ancak sonrasında en basit sorularımda bile sürekli olarak şubelere yönlendirildim. Müşteri
Halkbank Etimesgut Şubesi Telefonları Cevap Vermiyor, Hesap Ve POS İşlemleri Duruyor
Halkbank Etimesgut şubesiyle aylardır telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İş yoğunluğum nedeniyle şub...eye gidemediğim için tüm işlemlerimi telefonla halletmem gerekiyor ancak aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Dün de dahil olmak üzere defalarca kez aramama rağmen
Halkbank Kartımda İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi
17 Mayıs tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, sanal pos üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 7–8 defa ...işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir SMS onay kodu ya da ek bir doğrulama gelmemiştir. İşlemleri sonradan fark ett
"Teşekkürler ederim sorun çözüme ulaştı"
Şüpheli Kart İşlemlerinin İptal Edilmemesi Ve Halkbank'tan Red Yanıtı
23 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan yapılan şüpheli işlemleri fark eder etmez, işlemler devam ederken Halkbank’ı ara...yarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartım iptal edildi ve şüpheli işlem kaydı oluşturdum. Aynı zamanda Cumhuriyet Savcılığı’na da suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen bugün
Sim Kart Blokesi Çelişkisi Ve Gereksiz Şube Yönlendirmesi
Halkbank kurumsal internet bankacılığıma giriş yaparken yanlışlıkla başka bir bankanın şifresini girdiğim için şifrem bl...oke oldu. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde sistem önce ATM veya pos cihazından işlem yapmam gerektiğine dair uyarı verdi, bu işlemleri yaptım. Ardından müşteri hiz

Kapatılan POS Cihazı İçin Kesilen Haksız Aidat Ve Ücretlerin İadesi Talebi
Halkbank Mega Center şubesine bağlı pos cihazımızı Ekim 2022 tarihinde kapattırmamıza rağmen, bu pos için üzerinden uzun... zaman geçmesine karşın hâlâ aidat ve ücret kesintileri yapılmaktadır. İlk olarak Ağustos 2024 tarihinde, daha sonra da Kasım 2025 döneminde kesim işlemleri olduğunu gördük ve bu t
Halkbank'tan Kredide Zorunlu Ürün Dayatması Ve Mağduriyet
Halkbank Bayrampaşa Şubesi’nden yaklaşık 1 ay önce Esnaf Kefalet Kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan ve evimi... ipotek ettirdikten sonra, bana yasal olmamasına rağmen birçok ürün ve hizmeti zorunlu tuttular. Fatura talimatları, vergi ödemeleri, hayat sigortası (5 bin tl vadeli), 1200 TL fon
Halkbank Pos Cihazı İptali Sonrası Haksız Ücret Ve İzinsiz İşlem Mağduriyeti
Yaklaşık 6 ay önce, Halkbank Şutim Şubesi'ne teslim ettiğim pos cihazlarının iptal edilmesi için gerekli işlemleri şubey...e bildirdim ve cihazları elden teslim ettim. Buna rağmen, cihazların iptali banka tarafından gerçekleştirilmemiş; iptal edilmeyen pos cihazları üzerinden 6 ay boyunca haksız yere p
Öne ÇıkanKonular
Pos Cihazı Çift Çekim Yaptı, Bankadan Çözüm Alamadım
Halkbank pos cihazını iş yerimde kullanmaktayım. Müşterimin ödemesini çekerken işlem şebekeden kaynaklı red verdi, ikinc...i denememde onaylandı fakat müşterim hesap hareketlerine baktığında 2 sefer işlemin yapıldığını görüntüledi. İşlemleri gösterdi ve dekontları gösterdi. Bu sebeple fazla işlem tuta
Halkbank'ta Haksız Para Transfer Ücreti Sorunu
Ben yıllardır Halkbank müşterisiyim. Emekli aylığım dahil bütün işlemleri bu bankadan yapmaktayım, POS cihazı kullanmak ...dahil. İki tane hesabım var, hem ticari hem bireysel olarak. Fakat iki hesabım arasında para transferinde ücret alınmasına karşıyım, bu düpedüz haksızlık. Diğer banka hesaplarımızd
3D Secure Güvenlik Açığı Ve Kart Mağduriyeti
Halkbank 4155 1415 1072 2090 Sezer A****** adlı kredi kartımdan 25/02/2025 tarihinde kötü niyetli kişiler tarafından 2 f...arklı işlemle 6003+6003=12.006 TL Paycell adlı şirketten veya pos cihazından çekim yapıldı. Fark ettiğim an bankayla iletişime geçtim ve böyle bir olayın başıma geldiğini dile geti
Halkbank Pos Cihazı Ödeme Sorunu: Hesaba Geçmeyen İşlemler
Halkbank yazarkasa pos cihazımdan çekilen işlemler ertesi gün hesabıma ödeme olması gerekirken hiçbir islemim hesabıma g...eçmiyor. Genel merkezi arıyorum biz göremiyoruz diyor. Şubeye zor ulaşıyorum işlemleri görüyor yatmış gözüküyor diyor ama hiçbir şekilde hesaba gecen para mevcut değildir. Yatması
Sanal POS İşlemlerinde İade Talebi
Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan yapılan sanal pos işlemleri sonucunda gerçekleşen ödemelerin 'chargeback'... yoluyla iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuda, aldığım hizmet veya ürüne dair eğer herhangi bir belge varsa talep e
Halkbank Paramı Ödemiyor Şikayet
Debit kart POS işlem itirazında bulundum. 28.08.2024 tarihinde Migros geri ödemesini bankaya yaptığını söyledi fakat ban...kayı aradığımda en kısa sürede yatacak diyor. Üzerinden 8 gün geçti, ne bir geri dönüş ne bir yatırım var. 3300 TL'yi ödeyemiyorsanız bankayız diye geçinmeyin.
Halkbank Pos İşlemleri Hesaba Geçmiyor
Pos cihazından geçilen işlemler 4 gündür hesaba yansıtılmıyor. Sultanhisar ...şubeyi aradım cevap veren olmadı. Pos cihazı arızayı aradım şubeyle görüşme
Halkbank Pos İşleminde Sorun
"Teşekkür ederim"
26.07.2024 tarihinde pos hesabı açtım ve istedim. Bir aydır ne gelen var ne... giden sanırım ciddiye alınmıyoruz. Bankanın da aynı zamanda müşterisiyim.
Halkbank Pos İşlem Ücreti
Bilgi vermeden pos cihazının aidatını kafasına göre artırdılar. Pos cihazı aylık aidatı 395 TL yaptılar ve her işlemden ...ayrı şekilde ücret kesmeye devam ediyorlar. Aradığımda da pos bölümü merkeze yönlendiriyor. Merkezde pos merkezine yönlendiriyor. Aidat farkının iade edilmesini aksi halde pos ciha
Halkbank Debit Kart Pos İşlem İtirazıma Hala Bir Yanıt Dönmediler?
27 Nisan 2024 tarihinde yaptığım Debit kart pos işlem itirazıma hala bir yanıt dönmediler? Konu ile ilgili çağrı merkezi...nde ulaşabileceğim hiçbir kısım yok, dakikalarca hatta beklemekten sıkıldım. Konu ile ilgili görseli ekte sunuyorum. Görselde referans numarası var.

Halkbank Yalan Beyan Ve Yanlış İşlemler Silsilesi
Denizli Bozkurt Şubesi KOBİ danışmanı S*** E**** hakkında yalan beyan verme, yanlış işlem yapma ve sonrasında ilgilenmem...esinden dolayı şikayetçiyim. Kendisi benim işlettiğim iş yerine gelerek POS hedefinin olduğunu ve yardımcı olmam için rica ederek POS bağladı dükkanıma. Bunu bağlarken herhangi bir
Halkbank Pos İşlem İtirazı Bir Türlü Sonuçlanmıyor!
04.02.2024 tarihinde Özmen Gıda'dan yaptığım 218.5 TL tutarındaki alışverişim pos arızası nedeniyle gerçekleşmemesine ra...ğmen tutar benim hesabımdan çekildi. O günden beridir tutarın iadesi tarafıma sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde inceleme devam ediyor cevabını alıyorum fakat herhan
Halkbank Platinum Card Hesabıma İadeye İzin Vermiyor
Halkbank platin kredi kartı müşterisiyim. 31 Aralık 2023 tarihinde İzmir İstinyepark Media Markt mağazasından Bosch mark...a ankastre seti satın aldım. Paraf Platinum kredi kartımla yaptığım 23 bin küsur liralık alışverişi 3 taksitte ödemeyi tercih ettim. Çarşamba günü evime gönderilen ürünlerdeki kusu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















