Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatında Habersiz Ek Faiz Kesintisi Mağduriyeti

10 Aralık 03:23
128

Halkbank emekli kredi kartı hesabımdan, otomatik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 09 Aralık 2025 tarihinde "talimatlı fatura faizi" adı altında 20 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikme, hatalı işlem ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde bu şekilde bir faiz veya ek ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Söz konusu kesinti, kredi kartımın sonu 6516 ile biten kartıma aittir. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri görüşmesi yapmadan önce, bu işlemin neye dayanarak alındığını resmi olarak öğrenmek istiyorum.

Bu kesintinin neye istinaden yapıldığının tarafıma açık, net ve yazılı olarak açıklanmasını, haksız bir tahsilat ise 20 TL’nin iadesini ve aynı isim altında ya da benzer gerekçelerle bir daha bu tür kesintilerin yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

10 Aralık 03:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Bilgilendirme Olmadan Otomatik Ödeme Talimatında Ek Ücret Kesintisi

21 Kasım 09:19
237

Bilgilendirilmeden Kredi Kartımdan Fatura Talimatı Ücreti Kesildi

08 Aralık 22:53
88
bilgilendirilmeden-kredi-kartimdan-fatura-talimati-ucreti-kesildi-1.jpg

Haberim Olmadan Alınan Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum

Serkan
06 Aralık 19:16
309

Haber Verilmeden Haksız Faiz Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet
16 Kasım 21:26
267
haber-verilmeden-haksiz-faiz-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri