to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank emekli kredi kartı hesabımdan, otomatik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 09 Aralık 2025 tarihinde "talimatlı fatura faizi" adı altında 20 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikme, hatalı işlem ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde bu şekilde bir faiz veya ek ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu kesinti, kredi kartımın sonu 6516 ile biten kartıma aittir. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri görüşmesi yapmadan önce, bu işlemin neye dayanarak alındığını resmi olarak öğrenmek istiyorum.
Bu kesintinin neye istinaden yapıldığının tarafıma açık, net ve yazılı olarak açıklanmasını, haksız bir tahsilat ise 20 TL’nin iadesini ve aynı isim altında ya da benzer gerekçelerle bir daha bu tür kesintilerin yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Halkbank hesabımdan internet faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında, 20 Kasım 2025 tarihinde 'talimatlı fatura faizi' adı altında 15 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir gecikme, hatalı işlem ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde, b...
Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan vermiş olduğum fatura ödeme talimatlarından, “talimatlı fatura faizi” veya “nakit ücret kullanım bedeli” adı altında her talimatlı faturadan yaklaşık bir haftadır toplamda 20 TL civarında ücret kesilmiştir. Otomatik fatura talimatı verirken böyle bir ücre...
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılından beri kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihli ekstreme baktığımda, 16 Kasım tarihinde 235 TL ve 11,75 TL olmak üzere kart ücreti adı altında toplamda kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde dahil, bu kesintilerle ilgili henüz müşteri hizmetle...
Halkbank hesabımda bilgim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatı verildiğini, bu ay Halkbank mobil uygulamasına girince fark ettim. Talimatı...
Halkbank Paraf kredi kartımdan, herhangi bir ekstre, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan “faiz” adı altında haksız kesintiler gerçekleştirildi. Ekstre kesim tarihim her ayın 15’i. 15 Ekim’de 1.863 TL, 15 Kasım’da ise 610 TL faiz tahakkuk ettirildi. Mobil bankacılığı düzenli olarak kontrol etmeme ra...
Yorumlar