Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
07 Mayıs 2025 16:48
8.220

Mobil bankacılıktan Halkbank otomatik ödeme talimatı iptal etmek istediğimde şubeye başvurun uyarısı veriyor. Bulunduğum yerden şubeye gitmek ve şubeye gidince de sıranın gelmesi için bayağı beklemek gerekecek, üstelik basit bir işlem için. Bu çağda böyle şeylerle uğraşmak hem vakit kaybı hem de çok mantıksız. Halkbank'ın en kısa sürede uygulamaya güncelleme yapmasını ve gerekli kolaylıkların sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Mayıs 2025 17:13 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ayşe
Ayşe
08 Mayıs 2025 18:01

Merhaba 6 ay önce sattığım evin su faturasını ödemek zorunda bırakıyorsunuz böyle saçmalık olmaz bir fatura iptali için 100 km yol gitmek zorunda olmamalıyım

13 Mayıs 2025 17:00

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ayşe
Ayşe
13 Mayıs 2025 18:19

Verilen cevap iptal etmiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Firdevs
10 Şubat 2025 13:55
7.040
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
08 Nisan 2025 11:56
7.699
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

profile
Mustafa
17 Şubat 2025 23:48
8.322

profile
Fikret
15 Şubat 2025 09:55
7.492
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri