Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Açılan Sağlık Sigortası Ve Kredi Kartı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 14:39
533
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

30.09.2025 tarihinde Halkbank Esenyurt Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan üzerime sağlık sigortası açılmış ve kredi kartım aktif edilmiştir. Sağlık sigortasıyla ilgili herhangi bir sözleşme imzalamadım ve kredi kartımın da onayım olmadan açılmasını kesinlikle istemiyorum. Ayrıca bu işlemler sonucunda hesabımdan 249 TL ödeme alınmıştır.

Durumu fark ettikten sonra şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri ise sigorta şirketine yönlendirdi, sigorta şirketi de tekrar şubeyle iletişime geçmemi söyledi. Ancak şubeye ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Üzerime açılan sağlık sigortasının iptal edilmesini, kredi kartımın kapatılmasını ve tarafımdan alınan 249 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 2025 18:16

30.09.2025 tarihinde, Halkbank Esenyurt Şubesi tarafından bilgim ve onayım dışında adıma 249 TL tutarında bir sağlık sigortası yapılmış. Bu işlemi fark ettikten sonra şubeye ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Ayrıca Halkbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “bizim sorunumuz değil” şeklinde bir yanıt aldım ve yardımcı olunmadı.

Bilgim dışında yapılan bu sağlık sigortasının derhal iptal edilmesini ve ödediğim 249 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 14:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Recep
Recep
03 Ekim 2025 13:13

Maalesef daha hiçbir sonuca varamadım ve arayan da olmadı

Recep
Recep
10 Ekim 2025 10:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münise sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredili Konut Sigortası İptali

profile
Münise
27 Mayıs 2024 20:04
1.585
Halkbank Kredili Konut Sigortası İptali

Hesap Açarken Habersiz Sigorta Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 11:29
549

profile
Himmet
25 Nisan 2024 18:20
1.468

profile
İlker
01 Temmuz 2024 12:11
457
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri