to read complaints and reviews, or file yours.Negatif Bakiye Görünmesi Ve Ödeme İşleminin Reddedilmesi
Halkbank Paraf Genç kredi kartımda 25 Aralık tarihinde kart ekstreme baktığımda kredi kartı borcumun “eksi” bakiye olarak göründüğünü fark ettim. O günden bu yana defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen, sistem ödememi kabul etmiyor ve borcumu kapatamıyorum.
Kart borcumun ve bakiyemin sistemde doğru şekilde düzeltilmesini, tarafıma haksız yere yansıtılmış herhangi bir faiz varsa bunun iptal edilmesini ve kredi kartı borcumun sağlıklı şekilde güncellenerek ödememi yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
