Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Ve İnternet Şubesinde Sanal Kart Oluşturulamıyor

profile
05 Mayıs 14:30
58

Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada “onayla” butonuna defalarca (20–30 kez) basmama rağmen ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve işlem tamamlanmıyor.

Aynı işlemi internet şubesinden denediğimde ise “sanal kart üretilemedi” hatası alıyorum. Bu sorunu yalnızca ben değil, kardeşimin kartında da aynı şekilde yaşıyoruz, yani problem tek bir karta özel değil gibi görünüyor. Her iki kanaldan da defalarca denememize rağmen sonuç alamadık ve herhangi bir hata kodu ya da detaylı açıklama da gösterilmiyor.

Sanal kart oluşturma işleminin acilen düzeltilmesini ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

05 Mayıs 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Sanal Kart Üretilmiyor

profile
21 Mayıs 2024 09:18
2.318

Halkbank Sanal Kart Oluşturulmuyor

profile
Oğuzhan
21 Mayıs 2024 18:57
1.559
Halkbank Sanal Kart Oluşturulmuyor
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Nurten
17 Şubat 19:20
458

Halkbank Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Sorunu Ve Acil Destek Talebi

profile
23 Ekim 2025 20:18
1.143
2
Gülsüm sonuçtan memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamasında Dijital Parola Oluşturma Sorunu Çözülmüyor

profile
Gülsüm
29 Kasım 2025 22:13
1.079
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri