Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Platinum
Kullanılmayan Karttan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

ID:34220116

Kullanılmayan Karttan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Ömer

Halkbank

13 Kasım 2025 12:03

586

1 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım ve 180 günden fazla süredir hareketsiz olan Paraf Platinum kartımdan 657,83 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) düzenlemelerine göre inaktif kabul edilen kartlardan aidat alınmaması gerektiğini biliyorum.

Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aidat iadesi talebim reddedildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyor ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmıyorum.

BDDK kurallarına uygun şekilde, kart aidatımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

13 Kasım 2025 12:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

İbrahim

Halkbank

02 Mayıs 2025 15:46

766

Halkbank tarafımdan bilgim dışında 24 Nisan 2025 tarihinde Paraf Platin kartımdan yıllık kart aidatı olan 626,50 lira çekilmiştir. Kendilerinden ücret iadesi istediğimde yasal olarak isteme hakları olduklarını ve iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Kendilerine kartı en az 180 gündür kullanmadığımı v...

Kullanılmayan Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

Halkbank Paraf Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesildi

Nur

Halkbank

10 Ekim 2025 16:13

157

28 Eylül 2025 tarihinde aktif olarak kullandığım Halkbank Paraf Kart’ımdan 405,30 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin yürürlükteki yönetmeliğe aykırı olduğunu düşünüyorum ve kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kart Aidatı İade Edilmediği İçin Kartımı Kapattım

Harun

Halkbank

28 Ağustos 2025 00:44

369

Halkbank Paraf kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidatın iptalinin ve iadesinin mümkün olmadı...

Halkbank Kart Aidatı Ve BSMV Yasalara Aykırı Şekilde Tahsil Ediliyor, İade Edilmiyor

Nuran

Halkbank

29 Eylül 2025 19:04

720

Halkbank Paraf kredi kartıma Ağustos 2025’te 386,00 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl aynı ücret kartıma yansıtılmakta ve sonrasında iade edilmektedir. Mevcut yasal düzenlemeler gereği, kart aidatının alınması hukuka aykırıdır. 28 Mayıs ...

Kullanılmayan Kredi Kartımdan Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Ümran

Halkbank

07 Ekim 2025 19:07

316

23 Eylül 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan (son dört hanesi: 6812) 657,83 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ancak bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve herhangi bir aktif işlemim bulunmamaktadır. Kartım halen açık durumda olmasına rağmen, kullanılmayan bir karttan aidat alı...