Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Onaylandıktan Sonra Ödenek Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Temmuz 2025 16:35
4.939

Esnaf kefalet üzerinden kredi çektim. Tüm işlemler onaylandı, ipotek verildi. Halkbank tarafından iletişime geçilecek ve paranız yatırılacak denildi. Şimdi aradığımda ise banka tarafından ödenek olmadığı ve ne zaman ödenek verileceği hakkında da bilgi sahibi olmadıkları söyleniyor. Keşke işlemler yapılmadan önce ödeme işleminin olmadığı ya da uzun süreli olacağı bildirilseydi, biz de ona göre plan yapsaydık. Ama Sivas ilçelerindeki arkadaşlar 1 hafta içinde paraları hesaba geçti

21 Temmuz 2025 16:44 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

22 Temmuz 2025 10:29

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Merhaba sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödemesi İçin Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tuğrul
16 Temmuz 2025 14:58
5.495
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
30 Mayıs 2025 02:10
6.577
"Detaylı bir şekilde sorunun çözümlenmesi yardımcı olan banka temsilcisine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri