Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi

11 Mart 22:23371
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm

Halkbank’a ait sonu 6801 ile biten Esnaf Paraf Business kredi kartımı 2025 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve kartım üzerinden düzenli harcamalarım ile otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinde ekstreme 1.650,00 TL yıllık kart aidatı ve 82,50 TL BSMV ücreti yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart olması nedeniyle müzakere edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararına göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle 06.03.2026 tarihinde yansıtılan 1.650,00 TL kart aidatının ve 82,50 TL BSMV tutarının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtir, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

12 Mart 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
6 Mayıs 15:38

Hızlı çözüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Esnaf Paraf Business Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ve BSMV Ücreti Yansıtılması

1 Temmuz 2025 22:03728

Sonu 8186 ile biten Halkbank Esnaf Paraf Business kredi kartımdan (Paraf Kart), 30.06.2025 tarihinde kesilen 1.250,00 TL...

Ücretsiz Olması Gereken Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Ve BSMV Kesilmesi

13 Kasım 2025 16:141.385

Kurumsal müşterinizim. 5528*************18 numaralı Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma, 26 Ekim 2025 tarihinde 1.250,00 ...

Halkbank Paraf Esnaf Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

28 Temmuz 2025 23:20960

Sonu 1906 ile biten Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 24.07.2025 tarihinde 1.250,00 TL yıllık kart ücreti ve 62,50 TL k...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Acil Çözüm Bekliyor

29 Temmuz 2025 23:061.093

Sonu 5205 ile biten Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 18.07.2025 tarihinde 1.250,00 TL yıllık kart ücreti ve 62,50 TL k...

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri